Hur kan jag få hjälp av IKEA med mina leveransfrågor?
Om du är på ett varuhus så kan du vända dig personalen i varuhuset eller till Kundservice-avdelningen som du hittar genom att följa skyltarna. Om du sitter hemma och vill prata med oss, så finns vi tillgängliga via telefon och chatt. Vår chattbot är tränad för att kunna svara på de vanligaste frågorna om leverans och kan ofta hjälpa dig att hitta till rätt självbetjäningsverktyg.
Sök svar på din fråga på våra sidor för kundservice - där kan du också få information om öppettider på IKEA Kundservice, tillgång till telefonnummer och svar på våra vanligaste frågor.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Genom IKEA.se eller genom en länk i orderbekräftelsen kan du hitta "Följ min order". Där kan du fylla i uppgifterna och kontrollera status på din order, och om möjligheten finns att boka om din leverans. Tänk på att du enbart kan boka din leverans framåt i tiden.
Läs merOm du inte mottagit din leverans efter att det angivna tidsintervallet passerat behöver du börja med att kontrollera så att leveransdatumet och dina kontaktuppgifter stämmer, det kontrollerar du via "Spåra och hantera min beställning" som du hittar här på IKEA.se. Om leveransdatumet stämmer och du inte mottagit din leverans behöver du komma i kontakt med IKEA Kundservice.
Läs merDu kan få hjälp med reklamation av ditt IKEA kök i varuhus, via telefon eller genom våra digitala tjänster. Här hittar du hur du kontaktar oss och vad du kan förbereda innan du hör av dig.
Läs merVi har flera sätt där vi kan hjälpa dig med ditt köp - välj det som passar dig och dina behov bäst! Du kan kontakta oss på IKEA Kundservice, boka ett planeringsmöte eller besöka ett varuhus för att få hjälp av personalen på plats.
Läs merOm en produkt är en beställningsvara innebär det att den inte finns att köpa och ta med hem direkt från varuhuset.
Läs merVi erbjuder flera sätt att komma i kontakt med en IKEA köksspecialist, för att du ska få hjälp med ditt drömkök. Du kan välja mellan att träffa oss i varuhuset, på en av våra Planera och beställ enheter, online eller hemma hos dig, beroende på vilken mötesplats som passar dig bäst.
Läs mer