Hur gammal måste jag vara för att beställa online?
Alla som är över 18 år kan beställa från vår hemsida. Men i våra varuhus kan du handla oavsett ålder!
För att beställa via vår hemsida behöver du vara minst 18 år. Detta är för att säkerställa att köpet sker enligt lagar och regler. När du handlar online ingår du ett avtal, och därför krävs myndig ålder.
Men i våra varuhus kan du handla oavsett ålder! Vi vill att alla ska känna sig välkomna att besöka oss och upptäcka vårt sortiment. Om du är yngre än 18 år och vill köpa något i butik, går det bra att betala direkt i kassan.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Om du har fått en produkt som du inte beställt ska du först kontrollera om det är en extra produkt eller om något du har beställt saknas i leveransen. Om en annan produkt saknas, kontakta IKEA Kundservice i ett varuhus eller online så hjälper en medarbetare dig att byta den felaktiga varan mot den du har beställt. Har du däremot fått allt du har beställt men även fått en extra vara, kontrollera kvittot eller orderbekräftelsen för att se om du har betalat för den. Om du inte har betalat för den, kontakta IKEA Kundservice i ett varuhus eller online så hjälper en medarbetare dig vidare.
Läs merJa! Om du inte kan hämta upp dina varor själv så kan någon annan göra detta. Den som hämtar ut ditt paket måste kunna visa både sin egen och beställarens fysiska legitimation och minst vara 18 år.
Läs merDen vanligaste anledningen är att produkterna du vill beställa är slut på det lager som utför leveranser till ditt postnummer eller område. Det kan också finnas andra anledningar till varför du inte kan lägga din beställning, som till exempel att vissa produkter endast går att köpa i våra varuhus eller problem med betalning.
Läs merOm du inte kan vara hemma vid leveranstillfället, kan någon annan ta emot din leverans. Observera att mottagaren måste kunna visa både sin egen och beställarens fysiska legitimation – enbart bilder på legitimation godkänns inte. Mottagaren måste dessutom vara minst 18 år.
Läs merDet går lika bra att ta del av IKEA Family erbjudanden när du handlar online som i varuhuset. Om du är inloggad på din IKEA Family profil medan du gör köpet läggs ditt medlemsnummer till automatiskt, annars behöver du fylla i numret i kassan.
Läs merVad roligt att du vill handla online hos IKEA! Förstora det här svaret för att få en enkel guide över hur du gör en beställning på vår hemsida.
Läs mer