IKEA Family Uslovi i odredbe

IKEA Family je program lojalnosti koji vodi IKEA Srbija. Možeš se učlaniti u IKEA Family ako imaš 18 ili više godina.

Članstvo IKEA Family potrebno je za uživanje IKEA Family pogodnosti. Tvoji IKEA Family podaci moraju se predočiti prilikom kupovine da bi se iskoristile ponude i pogodnosti za članove. U daljem teksu se „učitavanje kartice“ odnosi na razmenu članstva IKEA Family s kompanijom IKEA putem učitavanja fizičke ili digitalne IKEA Family kartice ili unošenjem 19-cifrenog članskog broja.

IKEA Family cene za članove predviđene su za sve gradjane Srbije. Uz cene proizvoda i obroka za članove zasebno će biti iskazano vreme važenja.

Sva dobra i usluge oglašavaju se u dobroj veri da su dostupne u vreme prodaje. Međutim, nepredviđene teškoće ili neočekivana potražnja mogu povremeno izazvati to da zalihe ne budu raspoložive. Premda se s velikom brigom staramo o tačnosti svih cena i opisa, IKEA zadržava pravo da ispravi greške i prilagodi cene, naročito usled troškova carine ili drugih ustavnih naknada koje su izvan naše kontrole. IKEA može promeniti, otkazati ili privremeno obustaviti pogodnosti IKEA Family u bilo kom trenutku.

IKEA zadržava pravo da promeni uslove i odredbe s vremena na vreme radi usklađivanja sa zakonom ili promenom naših usluga. Molimo članove da redovno prate uslove.

Da bi ispunila načelo valjanosti podataka propisano važećom zakonskom regulativom o zaštiti podataka o ličnosti, IKEA zadržava pravo da otkaže karticu i ukloni podatke iz IKEA Family datoteke kupca u slučaju da član nije aktivan više od 5 godina. Uvek ćemo te obavestiti pre nego što učinimo bilo šta od navedenog. Da bismo te smatrali aktivnim članom, priloži svoju člansku karticu prilikom kupovine.

IKEA Family kartica lojalnosti

Upotreba IKEA Family kartica lojalnosti potpada pod ove uslove i odredbe, a zahtevanje i upotreba kartice podrazumeva tvoje izričito slaganje s ovim uslovima i njihovo prihvatanje. Kartica je besplatna, lična i neprenosiva; ako je zatraži IKEA zaposleni, držalac mora dokazati svoj identitet u trenutku upotrebe. Kartica ne predstavlja način plaćanja i ne omogućuje izmirenje bilo kakvih troškova iz bilo kog razloga, uključujući plaćanje proizvoda, niti se vrednost popusta može zameniti za gotovinu.

Kartica omogućuje kupcima da uživaju popuste na kupovinu u skladu s tekućim promocijama koje nudi IKEA, da prime marketinške poruke o našim proizvodima i uslugama putem odabranog kanala i da imaju mogućnost pristupa događajima, ekskluzivnom sadržaju i drugim dodatnim pogodnostima. Kartica važi u robnoj kući u Srbiji kao i u drugim državama u kojima IKEA posluje i drugim poslovnim objektima koji mogu imati saradnju s IKEA Family. Ovu karticu možeš upotrebiti da dobiješ popust na IKEA proizvode, kako u našim fizičkim robnim kućama tako i onlajn, a uz to i u IKEA Restoranu/Bistrou/Dućanu švedske hrane.

Važenje kartice je neodređeno. Iz tog razloga, IKEA zadržava pravo da izmeni ili otkaže u svakom trenutku sve pogodnosti ili njihov deo u vezi s njenom upotrebom.

Kartica je dostupna svima koji se registruju putem veb-sajta www.IKEA.rs/FAMILY .

Odgovornost je kupaca da obaveste kompaniju IKEA o svakoj promeni ličnih podataka koje su dali da bi dobili IKEA karticu. Kupci mogu promeniti te podatke kad god je potrebno u odeljku “Moj profil” na www.IKEA.rs ili u IKEA aplikaciji. U suprotnom, IKEA će smatrati podatke koje je kupac prvobitno pružio kao tačne. Kada IKEA izda karticu, držalac kartice ima isključivu odgovornost za njenu upotrebu i čuvanje. Čim je izda, IKEA nije odgovorna za bilo koje pitanje u vezi s karticom ili za popuste koji se njome neispravno dobiju.

U slučaju gubitka ili krađe kartice, molimo obrati se pismeno na sledeću adresu: IKEA Srbija d.o.o, Astrid Lindgren 11, 11231 Beograd, Srbija.

IKEA zadržava pravo da otkaže karticu, uz gubitak njome obezbeđenih prava, u slučaju neispravne upotrebe ili kršenja ovih opštih uslova.

Kako se služimo tvojim ličnim podacima?

Štitićemo sve podatke koje dostaviš u okviru lojalti programa IKEA Family prema našoj Politici zaštite podataka o ličnosti i ovim uslovima. Našoj Politici zaštite podataka o ličnosti možeš pristupiti na našem veb-sajtu i molimo te da je pažljivo pročitaš s ciljem da razumeš kako ćemo postupati s tvojim podacima. Pojedinosti koje nam dostaviš upotrebljavaćemo, zajedno s obaveštenjima koja nam daje tvoja IKEA Family kartica o onome što kupuješ u našim robnim kućama i onlajn: da uvidimo šta voliš da kupuješ; da za tebe poboljšamo IKEA Family; da ti se obratimo s ponudama i obaveštenjima o proizvodima i uslugama koje bi ti mogle biti zanimljive. Takođe ćemo se služiti pojedinostima koje nam dostaviš za ciljane svrhe u drugim kanalima (uključujući digitalne kanale).

Razmenićemo tvoje podatke s kompanijama u okviru IKEA Grupe koje mogu ponuditi proizvode i usluge koje bi te mogle zanimati. Podelićemo tvoje podatke s pravnim licem koje obrađuje podatke IKEA Family u naše ime (na primer pravna lica kojima su potrebni izvesni podaci u pružanju usluge izrade IKEA Family kartice).

Takođe možemo upotrebiti i razmeniti podatke u vezi s grupama kupaca ne utvrđujući identitet pojedinaca kako bismo bolje upoznali ponašanje kupaca i pronašli način da za tebe poboljšamo svoje usluge.

Ako bilo kada poželiš da otkažeš članstvo, molimo obrati se pismeno na sledeću adresu: IKEA Srbija d.o.o, Astrid Lindgren 11, 11231 Beograd, Srbija.

Uslovi i odredbe pogodnosti za članove

1. IKEA Family nagrade

Uslovi i odredbe koji se odnose na IKEA Family nagrade važe od 25. marta 2026.

Kao IKEA Family član, možeš da dobijaš poene koje možeš pretvoriti u IKEA Family nagrade. Poeni su prikazani u vidu imbus ključa koji IKEA kupci prepoznaju kao neizostavan alat za sklapanje našeg nameštaja.

Da koristiš ove poene, potrebno je da budeš aktivan IKEA Family član u Srbiji i da se prijaviš na IKEA.rs. Imaj u vidu da ne možeš sakupljati poene za kupovine koje obavljaš kao IKEA Business Network član, jer nije moguće koristiti oba programa istovremeno za istu kupovinu.

Kako sakupljam poene?

Poene sakupljaš na sve kupovine iznad 500 RSD, na jednom računu ili u okviru iste narudžbine, bez obzira na to da li kupuješ proizvode ili usluge, onlajn ili u robnoj kući, kao i kada kupuješ u našem Švedskom restoranu, Švedskom bistrou ili Dućanu švedske hrane.

Ako na istom računu imaš proizvode koji su deo narudžbine i proizvode koji nisu na narudžbini, poeni će se obračunavati zasebno. To znači da ćeš zasebno dobiti poene za narudžbinu ako je njena konačna vrednost veća od 500 RSD i zasebno za proizvode koji nisu na narudžbini ako je njihova konačna vrednost veća od 500 RSD.

Jedine kupovine koje ne donose poene su:

• kupovina poklon-kartica i
• kupovine obavljene kao IKEA Business Network član (u ovom slučaju moraš da izabereš da li kupovinu vezuješ za IKEA Family članstvo ili za IKEA Business Network nalog).

Oni koji još nisu registrovani kao IKEA Family članovi mogu početi da skupljaju poene odmah po pridruživanju IKEA Family.

Takođe, oni koji već imaju IKEA profil na IKEA.rs mogu da skupljaju poene tako što će svoj nalog nadograditi u IKEA Family nalog. Imaj u vidu da je ova mogućnost dostupna samo za korisnike koji imaju ranije napravljen IKEA profil na osnovu starije veb-funkcionalnosti koja danas više nije u upotrebi.

Dodatni načini za sakupljanje poena

Pored poena koje dobijaš kroz kupovine, IKEA Family članovi mogu da sakupljaju poene na nedeljnom nivou tako što će stupati u interakciju s kompanijom IKEA na neki od sledećih načina:

• Pravljenje IKEA Family naloga.
• Nadogradnja postojećeg IKEA naloga u IKEA Family nalog.
• Prijava na IKEA Family nalog na IKEA.rs ili u IKEA aplikaciji.
•  Čuvanje plana kuhinje na IKEA Family nalog.
• Pravljenje spiska želja i njegovo čuvanje na IKEA Family nalog.
• Učešće na IKEA Family događaju uz prethodnu registraciju.
• Prisustvo terminu planiranja (onlajn ili u robnoj kući) uz prethodnu registraciju.

Imaj u vidu da za ove interakcije možeš dobiti poene samo jednom nedeljno za svaku pojedinačnu vrstu interakcije. Na primer, možeš se prijavljivati na IKEA Family nalog više puta u toku iste nedelje, ali ćeš poene dobiti samo za prvu prijavu. Nedelja počinje u ponedeljak i završava se u nedelju. Ukoliko je IKEA Family događaj otkazan, poeni za tu interakciju neće biti dodeljeni.

U nastavku je pregled broja poena koji se dodeljuju za svaki tip interakcije s kompanijom IKEA. Osim ako nije posebno naznačeno, poene mogu sakupljati IKEA Family članovi.

Pregled interakcija i poena

Tabela

Detaljnije informacije o poenima koje možeš sakupiti kroz kupovine i interakcije možeš pronaći na svom IKEA Family nalogu, na IKEA.rs ili u IKEA aplikaciji. IKEA zadržava pravo da promeni broj poena koji se dodeljuju za kupovine i interakcije, kao i da promeni tipove interakcija i kupovina koje omogućavaju sakupljanje poena. Informacije o takvim promenama biće istaknute na tvom IKEA Family nalogu i biće uvršćene u izmene ovih uslova i odredbi.

Da bi ti se poeni dodelili za kupovine i interakcije onlajn, moraš biti prijavljen/a na svoj IKEA Family nalog. Za kupovine i aktivnosti u robnoj kući, potrebno je da prikažeš svoju IKEA Family karticu. Ako se pri kupovini ili interakciji ne identifikuješ kao IKEA Family član, naknadno nećemo moći da ti dodelimo poene, čak i ako imaš račun ili drugi dokaz o kupovini ili aktivnosti. Identifikacija je važna jer, iz tehničkih razloga, ne možemo naknadno dodeliti poene IKEA Family članovima koji nisu bili identifikovani u trenutku kupovine ili interakcije. Odgovornost za identifikaciju pomoću IKEA Family kartice/prijave na IKEA Family nalog isključivo snosi kupac.

Ako si dobio/la poene za kupovinu, a kasnije vratiš kupljene artikle, poeni će biti umanjeni s tvog stanja poena, u skladu s vrednošću vraćenih artikala. Dobijaš jedan poen za svakih 500 RSD koje potrošiš, što znači da možeš završiti s manje poena ako prvo obaviš kupovinu, a kasnije vratiš jedan od proizvoda, nego što bi imao/la da nisi kupio/la taj proizvod. Povrat proizvoda može dovesti i do negativnog stanja poena na tvom IKEA Family nalogu. Imaj u vidu da u slučaju negativnog stanja poena, kompanija IKEA neće postavljati bilo kakve zahteve prema tebi, niti imaš bilo kakve obaveze po tom osnovu.

Poeni se ne mogu refundirati, prenositi na druge osobe i ne mogu se zameniti za novac. Mogu se koristiti isključivo kao zamena za različite IKEA Family nagrade. Poeni važe 18 meseci od datuma njihovog sakupljanja.

Nakon isteka tog perioda, poeni će automatski isteći – ali ne brini, više puta ćemo te podsetiti da ih iskoristiš pre isteka roka.

Datum sakupljanja poena je sledeći:

• Kod kupovine u robnoj kući– do 48 sati od datuma kada su svi proizvodi kupljeni.
•  Kod narudžbina – do 48 sati od datuma kada su sve usluge na tvojoj narudžbini završene.
• Kod interakcija – do 48 sati od datuma kada se interakcija dogodila u skladu s ovim uslovima i odredbama.

Kao IKEA Family član, možeš da vidiš istoriju aktivnosti po osnovu poena – koliko poena si sakupio/la i koje su nagrade dostupne – na svom IKEA Family nalogu. Poeni će se pojaviti na tvom nalogu najkasnije 48 sati od završetka kupovine ili nakon što ostvariš neku od predviđenih interakcija s IKEA alatima i uslugama.

Imaj u vidu da kupovina nije završena i da poeni neće biti dodeljeni tvom IKEA Family nalogu sve dok svi proizvodi iz tvoje narudžbine ne budu preuzeti/primljeni.

Ako ne želiš da budeš deo IKEA Family nakon uvođenja pogodnosti vezanih za poene, svoj nalog možeš obrisati u skladu s odredbama ovih uslova i odredbi za IKEA Family.

U slučaju brisanja naloga, svi poeni na IKEA Family nalogu biće nepovratno obrisani.

Kako mogu da koristim svoje poene?

Kada sakupiš dovoljno poena i ti poeni budu registrovani na tvom IKEA Family nalogu (što može potrajati do 48 sati), nagrade će se automatski otključati i biće dostupne na tvom nalogu u zamenu za odgovarajući broj poena. Ako pronađeš nagradu koja ti se dopada (i imaš dovoljno poena), možeš izabrati da je iskoristiš. Potreban broj poena će se oduzeti s tvog stanja, a ti ćeš dobiti imejl s kodom koji potvrđuje tvoju odluku. Kôd će biti poslat na imejl adresu povezanu s tvojim IKEA Family članstvom. Nakon što izabereš nagradu, nije moguće vratiti je i ponovo dobiti poene.

Vaučer možeš iskoristiti na IKEA.rs, u IKEA aplikaciji ili u robnoj kući, u skladu s posebnim uslovima za svaki vaučer, kako je navedeno na IKEA.rs i u IKEA aplikaciji. U slučaju bilo kakvih problema, možeš se obratiti Centru za podršku kupcima.

Kao opšte pravilo:

• vaučeri za hranu mogu se iskoristiti samo na prodajnim mestima za hranu (Švedski restoran, Švedski bistro, Dućan švedske hrane)
• vaučeri za proizvode mogu se iskoristiti u robnoj kući, na IKEA.rs, u IKEA aplikaciji ili pozivom u Centar za podršku kupcima.

Vaučer može da se iskoristi samo jednom i isteći će ako se ne iskoristi u roku od trideset (30) kalendarskih dana od dana kada ga aktiviraš (iskoristiš poene za njega). To znači da se vaučer smatra potrošenim čim se upotrebi. Takođe, to znači da se pogodnost ostvarena uz vaučer ne vraća uslučaju da otkažeš narudžbinu ili vratiš proizvod kupljen korišćenjem vaučera. Nagradu možeš iskoristiti samo prateći uputstva iz ovog dokumenta, kao i sva dodatna uputstva i informacijenavedene u IKEA aplikaciji ili na IKEA.rs.

Stopa konverzije za zamenu poena u vaučere je:
1 poen = 10 RSD.
Na primer, možeš iskoristiti vaučer od 500 RSD za hranu u skladu s uslovima za vaučer navedenim na IKEA.rs i u IKEA aplikaciji u zamenu za 50 poena s tvog stanja.

Koje sve nagrade mogu da dobijem?

U nastavku su primeri nagrada koje možeš da izabereš:

• Vaučeri od 500 RSD, 1000 RSD, 2500 RSD, 5000 RSD koji važe za kupovinu IKEA proizvoda za uređenje doma.
• Vaučeri od 500 RSD, 1000 RSD, 1500 RSD koji važe za kupovinu proizvoda u Švedskom restoranu, Švedskom bistrou ili Dućanu Švedske hrane.

Nagrade se mogu menjati tokom vremena, između ostalog u zavisnosti od dostupnosti proizvoda i usluga u robnoj kući, ali i od interesovanja i potreba kupaca. To znači da ne možemo garantovati da će neka konkretna nagrada biti dostupna baš u trenutku kada poželiš da iskoristiš svoje poene. Uvek ćeš morati da proveriš vaučere prikazane na tvom IKEA Family nalogu kako bi video/la da li postoji neki vaučer koji želiš da iskoristiš u skladu sa svojim stanjem poena.

Da bi se iskoristio vaučer prilikom kupovine, vrednost na računu mora da bude veća od vrednosti vaučera.

Trenutno dostupne nagrade, broj poena potreban za svaku od njih, kao i uputstva za izbor i korišćenje nagrade, dostupni su na tvom IKEA Family nalogu.

Kada poene iskoristiš za vaučer kao nagradu, poeni više neće biti dostupni na tvom IKEA Family nalogu, a sama nagrada (vaučer) ne može se refundirati ili zameniti.

Poeni se ne mogu koristiti kao delimično plaćanje za kupovinu proizvoda ili usluga, osim ako ta kupovina nije obuhvaćena vaučerom koji je pre toga aktiviran kao nagrada.

2. Popusti za IKEA Familyčlanove na odabrane IKEA proizvode i hranu

Članovi imaju pravo da kupe proizvode po posebnim cenama za IKEA Family članove. Da stekneš pravo na taj popust, moraš priložiti svoju IKEA Family karticu prilikom kupovine. Proizvodi po ceni za članove redovno se menjaju i promotivni periodi nemaju isto trajanje.

Članovi imaju pravo da kupe obroke u robnoj kući u IKEA u Švedskom restoranu, Švedskom Bistrou ili Dućanu švedske hrane po posebnoj ceni za IKEA Family članove. Da stekneš pravo na popust za članove, moraš priložiti svoju IKEA Family karticu prilikom kupovine. Hrana po ceni za članove redovno se menjaju i promotivni periodi nemaju isto trajanje.

3. Besplatni topli napitak

Članovi imaju pravo da uživaju u besplatnoj kafi ili čaju, od ponedeljka do nedelje u radno vreme Švedskog restorana. Da bi se dobio besplatni topli napitak, moraš priložiti svoju IKEA Family karticu na kasi u Švedskom restoranu. Besplatni topli napitak ne važi u Švedskom bistrou.

4. Radionice i događaji

Da se prijaviš za neku od mnogih naših radionica i događaja za IKEA Family članove, moraš biti IKEA Family član i upisati važeću imejl adresu i broj mobilnog telefona. Primićeš imejl potvrde. Tokom događaja, proveravamo prisustvo prijavljenih, pa ćemo te zamoliti da nam pokažeš svoju IKEA Family.

5. Zaštita za svaki slučaj

• Ako se proizvod ošteti tokom prevoza iz robne kuće do doma IKEA Family člana, besplatno ćemo zameniti proizvod ili njegov deo u roku od prvih 14 dana od kupovine ako je IKEA Family član očitao svoju IKEA Family karticu prilikom kupovine. Oštećeni proizvod ili njegov deo može se zameniti jedino u robnoj kući.
• Član mora vratiti oštećeni proizvod u robnu kuću IKEA kako bi se proizvod ili njegov deo zamenili.
• Samo oštećeni deo će biti zamenjen, na primer ako se vrati element a oštećena su samo vrata, onda će jedino vrata biti zamenjena a ne ceo element.
• Osiguranje se ne primenjuje ako je prevoz ili sastavljanje obavio spoljni pružalac usluge.
• IKEA neće ponuditi poklon-karticu ili vaučer.
• Osiguranje se ne odnosi na radne ploče po meri.

6. Više vremena za igru u igraonici Småland

• IKEA Family članovi imaju mogućnost da produže boravak deteta u igraonici Småland zadodatnih 30 minuta od ponedeljka do petka.
• Ova usluga može biti uskraćena u slučaju velike posećenosti.
• O broju dece koja mogu boraviti u igraonici Småland u ime jednog člana odlučuje zasebno svaka robna kuća IKEA, ali je to obično jedno ili dvoje dece.
• Članovi su dužni da dokažu IKEA Family članstvo kako bi dete imalo pravo na dodatnih 30 minuta u igraonici Småland. To čini najviše 90 minuta po boravku.

7. Dodatnih 20% za otkup korišćenog nameštaja kroz uslugu Druga šansa

Prilikom korišćenja usluge Druga šansa, svi IKEA Family članovi dobijaju dodatnih 20% na otkupnu vrednost za svaki komad koji žele da vrate. Dobićeš sredstva na IKEA digitalnoj vrednosnoj kartici koja će tvoju sledeću kupovinu u robnoj kući ili onlajn učiniti pristupačnijom. 

Artikli za otkup treba da ispunjavaju uslove definisane ovde.

8. IKEA Family partneri

Kompanija IKEA sklapa partnerstvo s drugim kompanijama kako bi IKEA Family članovima omogućila da uživaju u pogodnostima i izvan robne kuće IKEA. Broj partnera se vremenom može menjati. Sve aktuelne partnere možeš pronaći ovde.

9. Korisni projekti u zajednici

Svake godine ulažemo vreme u projekte koji su korisni za zajednicu u kojoj živimo i radimo. Kao IKEA Family član imaćeš priliku da aktivno učestvuješ u njima.

10. Click & Collect za 0 RSD

IKEA Family članovi mogu besplatno preuzeti svoje proizvode u robnoj kući IKEA ili u Click & Collect ormarićima uz uslugu Click & Collect.

11. Besplatno preuzimanje u centrima za isporuku iznad 3.000 RSD

IKEA Family članovi mogu besplatno preuzeti svoje proizvode u centrima za isporuku za sve narudžbine u vrednosti većoj od 3.000 RSD.

12. Digitalni račun

Kako bismo ti olakšali kupovinu, IKEA čuva digitalnu evidenciju kupovina do 3 godine za kupovine obavljene u robnoj kući IKEA ili onlajn, uz korišćenje IKEA Family kartice.

Važno je da znaš da možemo sačuvati samo one transakcije za koje si prilikom kupovine u robnoj kući IKEA ili onlajn uneo/la svoje IKEA Family podatke, odnosno ako si u trenutku kupovine bio/la prijavljen/a na svoj IKEA Family nalog.

Ukoliko IKEA obriše tvoje IKEA Family članstvo zbog neaktivnosti ili ako odlučiš da napustiš IKEA Family i otkažeš članstvo, digitalni zapis prethodnih kupovina povezanih s članstvom biće obrisan. U tom slučaju, ti zapisi se više neće moći koristiti kao dokaz o kupovini prilikom povrata proizvoda.

IKEA zadržava pravo da ovu uslugu učini privremeno ili trajno nedostupnom (na primer, u slučaju sistemskih problema ili grešaka u bazi podataka koje utiču na dostupnost digitalnih zapisa).

Kupci su odgovorni za čuvanje odgovarajućeg dokaza o kupovini u svrhu ostvarivanja garancije ili u slučaju promene odluke o kupovini i ne treba da se oslanjaju isključivo na ovu digitalnu evidenciju.

Ova usluga ne obuhvata kupovinu u Švedskom restoranu, Švedskom bistrou, Dućanu švedske hrane, kao ni neplaćene narudžbine kupaca.

Oglašivač

Oglašivač je IKEA Srbija, Astrid Lindgren 11, 11231 Beograd, Srbija.

Ukidanje IKEA Family programa:

Oglašivač zadržava pravo da jednostrano ukine IKEA Family, o čemu mora istaknuti obaveštenje u robnoj kući IKEA i na veb-sajtu IKEA.rs najmanje 30 dana pre ukidanja programa.

Ukidanje ili suspenzija IKEA Family naloga:

Nadalje, Organizator može, po sopstvenom nahođenju, da ukine ili suspenduje tvoje IKEA Family članstvo slanjem obaveštenja na tvoju registrovanu imejl adresu ako:

(a) smatra ili ima razloga da veruje da tvoje korišćenje IKEA Family članstva krši ili bi moglo da krši ove Uslove i odredbe;

(b) sumnja na prevaru, neovlašćenu upotrebu ili zloupotrebu naših usluga, pogodnosti i nagrada, ili bilo koju drugu upotrebu IKEA Family članstva za koju smatra da nije prihvatljiva za kompaniju IKEA; ili

(c) tvoj IKEA Family nalog nije aktivan duže od 5 godina. Pod neaktivnošću podrazumevamo, na primer, da nije bilo interakcije s kompanijom IKEA, uključujući, između ostalog, prijavljivanje na tvoj profil, dodavanje artikala u korpu za kupovinu, dodavanje artikala na spisak želja ili obavljanje kupovine, što je evidentirano na tvom IKEA Family nalogu.

Oglašivač zadržava pravo da menja ove Uslove korišćenja uz pravovremenu objavu na veb-stranici.

Sve pritužbe podvrgavaju se proveri opravdanosti i verodostojnosti Oglašivača. Oglašivačeva odluka je konačna i o njoj neće biti dalje prepiske.

Oglašivač nije odgovoran ni za kakav pretrpljeni gubitak ili štetu (uključujući posredni ili uzgredni gubitak a ne ograničavajući se na njega) ili za pretrpljenu i zadobijenu ličnu ozledu kao posledicu učestvovanja u ponudi, osim one odgovornosti koja se ne može zakonski odreći.

Poslednja izmena: 18. mart 2026.