Da li će me IKEA kontaktirati pre dolaska na montažu?
Nakon što zakažeš uslugu montaže, naš servisni partner će te kontaktirati oko 24 sata pre planiranog datuma kako bi vam dao precizniji vremenski okvir za njihov dolazak.
Ukoliko nisi dobio poziv, kontaktiraj s nama.
Da li ti je ovo bilo korisno?
Hvala na povratnoj informaciji!
Koji deo našeg članka smatraš nezadovoljavajućim ili nije koristan?
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Hvala na povratnoj informaciji!
Ovaj članak ti nije bio od pomoći? Pogledaj jedan od sličnih članaka u nastavku.
-
Nisam dobio kompletan proizvod. Šta da radim?
Poseti našu prodavnicu, sa dokazom o kupovini ( fiskalni račun, Family karticu, broj porudžbine ili slip iz banke ) i kopijom uputstva za sastavljanje koji pokazuje deo koji nedostaje i mi ćemo se potruditi da deo nabavimo za tebe.
Pročitaj više
-
Da li naknadno mogu da dodam uslugu montaže svojoj kupovini onlajn?
Naravno. Molimo te da kontaktiraš s nama i pridodaćemo uslugu montaže za artikle po izboru sa tvoje porudžbenice.
Pročitaj više
-
Da li plaćam odmah ceo iznos za kuhinju, isporuku i montažu?
Ako se odlučiš za našu uslugu isporuke, ona se izmiruje zajedno s računom za kuhinju.
Pročitaj više
-
Kome da se obratim ako primetim grešku na mom računu?
Ponesi račun i dođi do naše Službe za kupce.
Pročitaj više
-
Kome da se obratim ako primetim grešku na mom računu?
Ponesi račun i dođi do naše Službe za kupce.
Pročitaj više
-
Nisam dobio potvrdu porudžbine, šta da radim?
Molimo proveri svoju adresu e-pošte radi provere da li je primljena potvrda porudžbine, obavezno proveri i fasciklu Neželjena pošta. Mejl sa potvrdom će biti poslat u roku od 2 sata od kreiranja porudžbine.
Pročitaj više