Treci la conţinutul principal

Cum obțin piese de schimb pentru electrocasnice?

Toate electrocasnice noastre de bucătărie sunt vândute cu garanție, iar în perioada de garanție reparațiile și piesele de schimb acoperite de garanție sunt furnizate prin intermediul centrelor noastre de service autorizate. Dacă trebuie să înlocuiești o piesă care nu este acoperită de garanție sau dacă perioada de garanție a expirat, IKEA a încheiat un parteneriat cu un furnizor terț; ASCI, de la care poți cumpăra piese de schimb.

In perioada de garantie

  • Pentru a obține piese de schimb pentru aparatul tău electrocasnic, contactează centrul de service autorizat, așa cum este menționat în manualul de utilizare furnizat împreună cu produsul. Dacă nu știi la ce centru de service să apelezi, contactează Customer Service Support  pentru îndrumare

In afara perioadei de garantie (ASCI)

  • Pentru a comanda o piese de schimb în afara perioadei de garanție, vă rugăm să vizitați pagina noastră piese de schimb și să comandați piese de schimb pentru electrocasnice prin intermediul furnizorului nostru terț numit ASCI. Vă rugăm să rețineți că ASCI vinde piese de schimb pentru electrocasnice achiziționate în urmă cu maximum 10 ani. Vezi termeni şi condiţii ASCI aici.

Ce părți ale articolului nostru ți se par nesatisfăcătoare sau nefolositoare?

Textul este derutant

Textul nu este relevant pentru întrebarea mea

Textul este relevant, dar nu este util

Textul este prea lung sau prea scurt

Îți mulțumim pentru feedback!