Belangrijke veiligheidswaarschuwing IKEA: terugroepactie voor bepaalde led-lichtsnoeren en lampen voor buiten

• Oproep om bepaalde led-lichtsnoeren en lampen voor buiten uit de productfamilies LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA en SVARTRÅ niet langer te gebruiken.
• Verhoogd risico op elektrische schok.
• Klanten krijgen het aankoopbedrag terug.

Haarlem, 5 maart 2025 –  IKEA verzoekt dringend alle klanten, die in het bezit zijn van de betreffende led-lichtsnoeren en lampen voor buiten, om deze niet langer te gebruiken. Als gevolg van een productiefout is gebleken dat de stekker niet spatwaterdicht is en daarmee niet voldoet aan een belangrijke veiligheidsnorm. Klanten kunnen de producten terugbrengen naar de dichtstbijzijnde IKEA vestiging en krijgen het volledige aankoopbedrag terug. Een aankoopbewijs is niet nodig. 

De veiligheidswaarschuwing en terugroepactie gelden voor de volgende producten:

LEDLJUS led-lichtsnoer, 24 lampjes, zwart, artikelnummer 603.574.31
SOMMARLÅNKE buitenverlichting, vloerlamp, beige, artikelnummer 705.443.24  
SOMMARLÅNKE led-lichtsnoer, 12 lampjes, veelkleurig, artikelnummer 205.443.31
STRÅLA led-lichtsnoer, 24 lampjes, goudkleurig, artikelnummer 805.028.37
STRÅLA led-lichtsnoer, 24 lampjes, goudkleurig, artikelnummer 105.631.41
STRÅLA led-lichtsnoer / lichtgordijn, 48 lampjes, artikelnummer 605.325.81
STRÅLA led-lichtsnoer / lichtgordijn, 48 lampjes, artikelnummer 705.824.53
SVARTRÅ led-lichtsnoer, 12 lampjes, zwart, artikelnummer 305.218.00

De betreffende producten zijn verkocht sinds september 2021 en kunnen worden geïdentificeerd via de naam van de led-driver, de datumstempel van de led-driver en de naam van de stekker. Zie details hieronder.

Betreffende led-driver: ICPSH24-2-IL-1
Betreffende datumstempels van de led-driver: ICPSH24-2-IL-1 (JJWW): 2138, 2141, 2148, 2209, 2215, 2224, 2231, 2236, 2320, 2326, 2332, 2336, 2347, 2409, 2413, 2421, 2423, 2424, 2426, 2434, 2437
Betreffende stekker: SYK-02F

Veiligheid heeft bij IKEA de allerhoogste prioriteit. Om de productveiligheid te garanderen, zijn alle IKEA producten getest en voldoen ze aan de geldende normen en wetgeving in alle markten waar IKEA actief is. Desondanks is de stekker van een aantal producten door een productiefout niet spatwaterdicht gebleken, waardoor deze niet voldoet aan een belangrijke veiligheidsnorm. Deze fout is beperkt tot de eerdergenoemde artikelnummers. Producten met andere specificaties vallen niet onder de terugroepactie. Om het aankoopbedrag terug te krijgen, is het niet nodig om de kassabon te laten zien. Klanten hebben onbeperkt de tijd om het product terug te brengen.

IKEA verontschuldigt zich voor het eventuele ongemak en bedankt alle klanten voor hun begrip. Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met IKEA via het telefoonnummer 050 711 1267 of via IKEA.nl