Planification et consultation en ligne
Nous sommes là pour vous accompagner. Depuis chez vous, vous avez la possibilité d’utiliser nos outils de planification en ligne ou simplement prendre rendez-vous avec l'un de nos experts en ameublement, et nous vous assisterons directement depuis votre écran.
Personal Shopper en ligne
Vous avez besoin d’assistance de la part de nos experts en ameublement ?
Discutez de vos idées avec nos experts en ameublement. Nous vous ferons une visite virtuelle de notre magasin et vous aiderons à dresser votre liste d’achats IKEA en vous suggérant une multitude de produits et d’accessoires. Nous vous offrons des conseils personnalisés tout au long de votre expérience d'achat chez IKEA grâce à des astuces pratiques et des idées qui vous aideront à aménager votre domicile. Tout cela depuis le confort d’être à la maison.
Étape 1: Réservez votre rendez-vous en nous envoyant votre demande à [email protected] ou en nous appelant au 0520-100900. Vous pouvez réserver votre session de personal shopper du lundi au vendredi, de 8h à 22h. Sauf les week-ends et jours fériés.
Étape 2: Afin de confirmer votre rendez-vous, vous recevrez un lien de paiement.
Le tarif de notre service personal shopper en ligne est de 500 DH remboursable au-delà de 5000 DH d’achats.
Étape 3: Nous vous demanderons ensuite de répondre à quelques simples questions qui nous aideront à mieux connaître les solutions ou la pièce de votre domicile que vous souhaitez explorer.
Étape 4: Grâce à un appel vidéo de 90 minutes, nos experts en ameublement vous feront visiter virtuellement le magasin et vous aideront à choisir la solution dont vous avez besoin.
Si vous avez besoin d'assistance pour créer un compte sur notre plateforme d'appel vidéo, nous vous aiderons à en créer un facilement.
Étape 5: Une fois votre liste d'achats établit, vous recevrez un lien de paiement.
Une fois votre achat terminé, vous pouvez choisir de récupérer vos produits depuis votre magasin IKEA et de les assembler vous-même, ou nous pouvons vous aider à réserver le service de livraison et assemblage à votre convenance. Pour en savoir plus sur nos services de livraison, veuillez cliquer ici : cliquez ici.