IKEA 채용 과정의 단계별 가이드

여러분에게 조직도를 그려보라고 하거나 최신 재정 상태나 지속가능성 수치를 읊어보라고 하지는 않습니다. 중요한 건 IKEA가 어떤 기업이고 어떤 가치를 지향하는지를 아는 거죠. IKEA 매장을 방문해본 적이 없다면 한 번 방문하거나 IKEA.kr을 확인해보면 좋을 거예요.

가장 기본적인 건 깔끔한 폰트를 사용하고 심플한 디자인을 유지하는 거예요. 그리고 다음 사항에 대해 명확하게 언급하세요.

• 자신의 핵심 능력과 개인적 특성
• 고용 이력/자원봉사/기타 경험
• 교육 배경

지원하는 직무와 관련이 있는 능력이나 경험을 강조하고 모든 날짜가 정확한지 확인해 보세요.

아직 근무 경험이 없으신가요? 걱정하지 않아도 괜찮아요. 졸업한 학교, 자원봉사 경험, 혹은 둘 다 적어주세요.

자기소개서는 본인을 소개할 수 있는 기회이고, 채용 담당자가 여러분의 배경과 지원동기를 명확하게 파악하는 데 도움이 되죠. 자기소개서를 작성하기로 결정했다면 내용이 최신 정보인지 확인하고 IKEA와 지원하려는 특정 직무를 대상으로 작성했는지 확인하세요. 자기소개서는 많은 사람들 중에서 나를 드러내고 어떤 점이 특별한지 보여줄 수 있는 기회니까요. 

이 부분은 직무에 따라 달라지겠지만 일반적으로 예상할 수 있는 질문은 행동에 대한 질문이에요. 특정 상황에서 여러분이 어떻게 행동할지에 대해 물어보죠. 그러니 의사 결정이나 팀워크, 문제 해결, 커뮤니케이션과 같은 능력을 사용했던 이전의 상황들에 대해 생각해보세요.

IKEA는 가치 중심 기업이기 때문에 본인이 중요하게 여기는 가치에 대해 이야기할 준비가 되어 있어야 해요. IKEA는 여러분이 직장 생활 뿐 아니라 일상에서 무엇을 중요하게 생각하는지, 이전에 어떻게 그런 결정을 내리게 되었는지 알고 싶습니다.

IKEA의 가치에 공감하고, 할 수 있다는 마인드를 가지고 있고, 홈퍼니싱에 관심이 있다면 좋은 출발점에 있는 거예요. 물론 각 직무마다 다양한 능력과 자질이 필요하겠죠.

물론이에요. 면접은 저희가 여러분에 대해 알아가는 과정인 동시에 여러분도 저희에 대해 알아볼 수 있는 기회입니다. 그러니 궁금한 점이 있다면 자유롭게 물어보세요. 교육, 기회, 경력 개발에 관한 질문도 좋고 면접관이 어떻게 IKEA에 입사하게 됐는지, 면접관이 본인의 직무에서 좋아하는 점과 싫어하는 점을 물어봐도 좋아요. 어떤 질문이든 좋아요.

IKEA는 격식을 차리지 않는 곳이에요. IKEA에서는 넥타이를 매거나 정장을 입은 사람을 볼 수 없죠. 저희는 옷이 아닌 사람 자체에 관심이 있어요. 

대면 면접이든 화상 면접이든 인터뷰 전에 필요한 모든 사항을 확인해 드릴 거예요. Microsoft Teams 면접에 참여할 경우 Teams 앱을 다운로드하는 방법이 설명된 정보를 이메일로 안내해 드리고 면접이 진행될 가상 공간의 링크를 전달해 드릴 거예요. 온디맨드 동영상 면접 (HireVue) 을 진행할 경우 HireVue에서 이메일로 안내사항과 연락처 정보를 발송해 드릴 거예요. 추가적인 다운로드는 필요하지 않아요.

카메라와 마이크가 제대로 작동하는지 등을 테스트하고 확인해보세요. 인터넷 연결이 안정적인지도 테스트하세요. 헤드폰을 사용할 경우에는 면접을 시작하기 전에 연결이 잘 되었는지, 오디오 입/출력 장치로 선택했는지 확인합니다. 컴퓨터, 태블릿, 스마트폰 중 어떤 기기로 면접을 진행하는 것이 가장 편한지 결정합니다. 태블릿 또는 스마트폰의 경우, 면접을 시작하기 전에 필요한 앱을 다운로드해야 합니다. 배터리를 충분히 충전해 두거나 충전기를 가까이에 놓으세요.

하지만 걱정 마세요. 혼자가 아니니까요. 채용 담당자가 이 모든 과정을 함께할 거예요.

먼저 앱을 닫고 다시 실행한 후 면접에 다시 참여해보세요. 기술적 문제가 계속되더라도 걱정 마세요. 면접관에게는 여러분의 전화번호가 전달되니 전화 통화로 남은 면접을 진행하면 됩니다.