가구가 넘어지면서 발생하는 안전사고는 가구 업계 전반에 걸친 중요한 문제입니다.
이케아는 서랍장이 벽에 안전하게 고정되어 있을 때 가장 안전하다고 믿고 있습니다. 이러한 안전 인식 제고를 위해 이케아는 전세계적으로 ‘Secure it!’ 캠페인을 진행하고 있습니다. 또한 이케아 서랍장은 판매되는 모든 지역에서 요구되는 모든 안전 규정을 준수하고 있습니다.
이케아는 글로벌 기업으로서 각 나라마다 적용되는 법규 및 기준에 차이가 있다는 것을 이해하고, 이를 준수하고 있습니다. 일례로, 북미 지역에서 이케아는 북미 안전 규격 정책 (ASTM)의 임의규정을 충족하지 않은 서랍장에 대한 리콜 조치 결정에 동의했습니다. 중동 및 아시아의 일부 지역 당국에서는 서랍장이 전복될 수 있는 위험성에 대한 인식을 강화해야 한다는 요청이 있었고, 이에 대한 조치로 제품을 안전하게 사용할 수 있도록 위험요소에 대한 표시를 매장과 제품에 추가로 강화하였습니다. 일부 국가에서는 이러한 조치를 리콜의 범주로 해석한 경우도 있었습니다. 이케아가 전 세계 여러 나라에서 결정한 조치는 제품의 안전한 사용을 위한 소비자의 인식 제고를 위한 “Secure it! 캠페인이 그 기본이 되고 있습니다.
이케아 서랍장은 조립 설명서에 따라 제품과 함께 제공되는 고정 장치를 이용해 벽에 고정할 경우 안전하게 사용할 수 있습니다. 가구의 전복사고를 막기 위한 가장 안전한 방법은 벽에 고정하여 사용하는 것입니다. 이케아는 벽고정 장치를 제품과 함께 제공하고 있으며 벽고정이 필수사항임을 조립 설명서에 명시하고 있습니다.
이케아는 가정에서 더 안전한 생활을 위해 많은 노력을 하고 있습니다. 특히, 가구 전복의 위험에 있어 벽고정은 필수로 이루어져야 한다는 점을 다시 한번 말씀 드리며, 제품의 안전한 사용을 생활화함으로써 더욱 안전한 환경을 만들어 낼 수 있습니다.
이케아는 제품의 안전을 최우선으로 생각합니다. 이케아 코리아는 서랍장을 구매한 모든 고객께 조립 설명서에 따라 벽에 단단히 고정시켰는지 확인해주시길 부탁 드리며, 벽고정 장치를 분실하셨거나 잘못 고정한 경우 홈페이지 (www.ordersafetykit.com/KO) 또는 이케아 고객지원센터(1670-4532)를 통해 무료로 주문할 수 있습니다.
또한, 이케아 매장에서도 언제든지 벽고정 장치를 무료로 받을 수 있습니다. 조립 설명서에 따라 서랍장을 벽에 고정하기가 어려운 고객은 이케아 매장으로 연락 주시면 벽 고정 서비스를 제공해 드리고 있으며, 매장으로 제품을 가져오시면 언제든지 환물 받으실 수 있습니다.
이케아 코리아 소개
이케아 코리아는 2014년 이케아 광명점을 시작으로 국내 공식 진출했으며, 현재 이케아 고양점과 기흥점, 동부산점 등 네 개의 오프라인 매장과 이커머스를 운영 중이다. ‘많은 사람들을 위한 더 좋은 생활을 만든다’는 이케아 비전을 실현하기 위해 한국에서 더 많은 사람들이 홈퍼니싱을 통해 집을 더욱 사랑할 수 있도록 돕고 있으며, 더 낮은 가격과 편리함을 제공하고 사람과 지구에 친화적인 이케아가 되기 위해 다양한 노력을 하고 있다. 특히 매장을 오픈하기 전 해당 지역 사람들의 집에서의 생활에 대한 호기심을 바탕으로 이들의 주거 환경을 파악하는 조사와 연구를 진행해 오고 있다. 또한 사람 중심적인 기업으로서 직원들에게 일하기 좋은 환경을 제공하고 좋은 이웃으로서 지역 사회에서 긍정적인 영향을 줄 수 있도록 지속적으로 노력하고 있다. 더 자세한 사항은 www.IKEA.kr에서 제공된다.