IKEA 주유소 픽업 서비스 약관

<교환 & 반품 정보>

▪ 제품 수령 후 교환 또는 반품을 원하시는 경우 가까운 이케아 매장 (광명, 고양, 기흥, 동부산점에 한함)을 방문하여교환 또는 반품할 수 있습니다. 매장 방문 없이 교환환불을 원하시면 방문 수거 서비스를 이용해 보세요.

▪ 도심 지역의 제품 반품 비용은, 택배 배송의 경우 제품 무게에 따라 3,000 원 부터 적용되며, 트럭 반품은 무게에 따라반품비가 차등으로 적용됩니다. 서비스가 제공되지 않는 지역도 있으니, 가격과 일정에 관한 자세한 정보는 고객센터1670-4532 로 문의해주세요.

▪ 반품된 제품의 환불 처리 기간은 고객님의 은행/신용카드의 환불 정책에 따라 달라집니다.

 

<취소 정보>

▪ 취소 요청은 고객지원센터로 문의하십시오.

▪ 주문을 취소하더라도 서비스 요금은 환불되지 않습니다.

▪ 캠페인 등에서 서비스 요금 할인을 이용하여 구매한 제품이 반품 등으로 인해 캠페인 대상이 아닐 경우, 제품 가격에서할인액을 차감한 금액으로 환불됩니다