조립 부품과 예비 부품
소파 다리가 없어졌나요? 경첩이 더 필요하신가요? 걱정하지 마세요. 이케아는 고객을 위해 4,000개 이상의 예비 부품을 준비해 두었어요. 소중한 가구를 오래도록 사용하고, 언제나 멋진 상태로 유지할 수 있도록 도와드릴게요.
조립 부품과 예비 부품 신청
나사, 손잡이, 플러그 같은 조립 부품(소형 예비 부품)은 셀프 서비스를 이용하여 무료로 신청할 수 있습니다.
기타 예비 부품 주문
일부 가구의 예비 부품도 준비되어 있습니다. 이케아 매장에서 직원에게 물어보거나 고객 서비스 센터에 문의하세요.
부품 신청 방법
부품 신청하기 페이지로 이동하여 각 단계에 맞는 정보를 입력해주세요.
필요한 부품번호 조회하기
부품 선택 및 수량 입력하기
배송 정보 입력하기
- 부품번호가 있는 부품만 신청 가능
- 수취까지 2주 ~ 4주의 시간이 소요됩니다.
- 배송사에 인계된 이후엔 배송상태 확인이 어렵습니다.
- 신청 완료 이후에는 수정, 취소가 어려우므로 재접수 해주시기 바랍니다.
- 신청 비용은 무료입니다.
조립 설명서에 필요한 부품번호가 두 개 이상 확인되신다면 우측 하단의 채팅 버튼을 통해 이케아 직원에게 문의해주세요. 구매하신 제품번호와 부품번호를 준비해주시면 더욱 빠른 상담이 가능합니다.