인도산 TROLIGTVIS 트롤릭트비스 휴대용 머그 제품에 대한 리콜 시행

‘Made in India’ 표시가 있는 인도산 TROLIGTVIS 트롤릭트비스 휴대용 머그 제품을 구매한 모든 고객 여러분은 사용을 중단하고 가까운 IKEA 매장에서 전액 환불 또는 유사 제품으로 교환해 주시기 바랍니다.

IKEA는 해당 머그 제품에서 규정을 초과하는 화학물질이 검출되었다는 보고가 접수됨에 따라 즉시 조사를 실시했으며, 해당 제품의 리콜을 결정했습니다. 해당 제품은 IKEA 매장에서 전액 환불할 수 있습니다.

IKEA는 품질관리를 최우선으로 여기며, 안전하고 높은 품질의 제품을 제공하기 위해 모든 제품을 관련 표준 및 법규를 비롯하여 IKEA 자체 표준에 따라 안전 테스트를 거친 후 생산하고 있습니다. 해당 제품에서 기준을 초과하는 DBP(디부틸 프탈레이트)가 검출되었다는 보고가 접수됨에 따라 즉시 해당 휴대용 머그의 판매를 중단하고, 조사를 실시한 바 있습니다.

IKEA는 수년 전부터 모든 식품용 기구 및 용기∙포장 제품의 생산 과정에서 프탈레이트 사용을 전면 금지해왔으나, 이번 조사 결과 인도산 TROLIGTVIS 트롤릭트비스 휴대용 머그에서 DBP가 검출된 것으로 확인되어 고객 안전을 최우선적으로 확보하기 위해 글로벌 리콜 조치를 결정했습니다.

TROLIGTVIS 트롤릭트비스 휴대용 머그는 2019년 8월-10월부터 순차적으로 출시, 판매되어 왔습니다. ‘Made in India’ 표시가 있는 인도산 TROLIGTVIS 트롤릭트비스 휴대용 머그를 구매한 모든 고객은 모든 IKEA 매장에서 해당 제품을 전액 환불 받을 수 있으며, 별도의 구매 증빙은 필요하지 않습니다.

이번 조치에 대한 보다 자세한 정보는 고객지원센터(1670-4532)에 문의해 주시기 바랍니다.