본문으로 건너뛰기

MYSINGSÖ/뮈싱쇠 비치체어 리콜 시행

2017년 2월 이전 판매된 해당 제품을 근처 IKEA 매장으로 가져오시면 영수증 유무와 상관 없이 전액 환불해 드립니다.

이번 리콜은 제품의 패브릭 시트 세탁 후, 잘못된 재조립으로 인한 부상 위험이 발생할 수 있는 것으로 판단됨에 따라 내린 조치입니다. 해당 제품과 관련해, 현재까지 잘못된 재조립으로 제품이 넘어지며 손가락 부상을 입은 사례가 핀란드, 독일, 미국, 덴마크, 호주 등 해외에서 총 5건 발생한 것으로 확인됐습니다.

IKEA는 모든 제품에 있어 안전을 최우선으로 생각하며 각 지역의 모든 안전 기준을 준수하고 있습니다. MYSINGSÖ/뮈싱쇠 비치체어는 섬유 재질과 제품의 물리적, 화학적 검사를 모두 통과한 제품입니다.

IKEA는 해당 제품과 관련된 사고 보고 후 제품에 대한 전면적인 조사를 실시했으며 부상의 위험을 완화할 수 있도록 제품 디자인을 개선했습니다. 개선된 디자인의 제품은 올해 2월부터 IKEA 매장에서 순차적으로 판매될 예정입니다.

영수증을 지참하지 않아도 전액 환불 가능하며, 자세한 사항은 IKEA.kr를 방문하거나 교환 환불 팀 또는 고객서비스 센터(1670-4532)로 문의하시기 바랍니다.