LOCK/로크, HYBY/휘뷔, RINNA/린나 천장등에 대한 리콜 시행

LOCK/로크                                             HYBY/휘뷔                                             RINNA/린나

IKEA는 위 제품 사용 중 천장등의 일부인 유리 덮개가 떨어졌고 이로 인해 고객이 부상을 당하는 사례도 발생함에 따라 이와 같은 조치를 취하게 되었습니다.

제품의 안전은 IKEA가 언제나 가장 중요하게 여기는 부분이며 모든 제품은 항상 적용기준과 법규를 준수합니다. 철저한 기준과 검사에도 불구하고LOCK/로크와 HYBY/휘뷔 천장등의 일부가 천장에서 떨어졌다는 보고를 받았습니다. 이와 같은 사고가 다시는 일어나지 않도록 해당 제품을 리콜하기로 결정하였고 이에 대해 전액 환불을 해드립니다.

LOCK/로크와 HYBY/휘뷔 천장등은 전 세계 IKEA 매장에서 각각 2002년과 2012년부터 판매된 제품입니다. 또한, RINNA/린나 천장등은 유럽 11개국과 중국에서 2010년부터 판매되었으나, 한국 IKEA 매장에서는 판매되지 않았습니다. 해당 제품을 구매한 고객은 구매영수증이 없어도 언제든 이케아 매장에서 전액 환불 받을 수 있으며, 한국 이케아 매장에서 판매하지 않는 린나 천장등 또한 근처 이케아 매장에서 전액 환불을 지원합니다.