이케아, CALYPSO/칼륍소 천장 등 글로벌 리콜 조치 시행

CALYPSO/칼륍소 천장등

2016년 8월 1일 이후 이케아에서 CALYPSO/칼륍소 천장등을 구매한 모든 고객은 제품에 부착된 생산 스티커를 확인해주시기 바랍니다. 생산 주차 (yyww) 1625~1744에 해당하는 기간 동안 생산된 모든 CALYPSO/칼륍소 천장등은 리콜 대상입니다.

유리 전등갓이 떨어졌다는 고객 신고가 접수됨에 따라 이케아는 제품에 대한 조사를 실시하였고 명시된 기간 내에 생산된 모든 CALYPSO/칼륍소 천장등의 리콜을 결정하였습니다.

이케아는 항상 고객과 제품의 안전을 최우선하며 이케아의 이케아의 모든 제품은 시험기준 및 법규에 따라 안전성 시험을 받습니다. CALYPSO/칼륍소 천장등의 사용으로 사고가 발생할 가능성은 낮지만 고객 안전을 확보하고 추가 발생 사고를 예방하기 위한 글로벌 리콜 조치 입니다.

이케아는 해당하는 기간 동안 생산된 CALYPSO/칼륍소 천장등을 구매한 모든 고객은 제품을 전액 환불 하거나 새로운 CALYPSO/칼륍소 천장등으로 교환하실 수 있습니다. 환불 과정에서 별도의 영수증이나 구매 증빙 자료가 필요하지 않습니다.

제품을 안전하게 분리하는 방법:

생산 주차 스티커 확인하는 방법:
주차 스탬프 형식은 YYWW(연도와 주수)입니다.
1625 ~ 1744