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Product Recycling Fund
The price of this item includes a contribution to a Product recycling fund to ensure that waste electrical and electronic equipment is collected and recycled in a responsible manner.

IKEA立川


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IKEA立川への電車でのアクセス

ストア情報

住所:

〒190-0014 東京都立川市緑町6番

ストア営業時間:

年中無休(1月1日を除く)

営業時間:
月 ~ 金: 10:00~21:00(レストラン 9:30~)
土日祝日:9:00~21:00(レストラン 8:30~)

スモーランド:

お預かり時間変更のお知らせ

2018年6月13日より下記の時間に変更になります。

月~金: 13:00~16:50 受付
土・日・祝: 9:00~16:50 受付

2018年7月14日からは下記のとおりとなります。

月~金: 10:00~16:50 受付
土・日・祝: 9:00~16:50 受付
お預かり時間:終日60分(無料)
※定員になり次第、受付を終了させていただく場合がございます。
※1日のお預かり人数は定員制のため、受付終了時間が早まる場合がございます。あらかじめご了承ください。
お預かり時間:終日60分(無料)
お預かりできるお子さま:
・4歳から10歳までのお子さま
・オムツ・トレーニングパンツを使用せず、
 自分でトイレに行くことのできるお子さま

●●ペット入店お断りのご案内
食品などを扱っているため、補助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)以外のペットを連れてのご入店はお断りして
おります。

お問い合わせ番号:

カスタマーサポートセンター
0570-01-3900
※通話料金は全国一律
(固定電話は3分8.5円 携帯電話は20秒10円)
※一部のIP電話からはご利用いただけません。
※ お掛け間違いにご注意ください。
※ 午前中および夕方はお電話が大変混み合い、
つながりにくい場合がございます。あらかじめご了承ください。

【受付時間】 平日、土・日・祝:10:00~19:00



お電話がつながりにくい場合は、
チャットもしくは、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
>> チャットによるお問い合わせ
>> お問い合わせフォーム



アクセス:

ストア周辺の道路では、深刻な交通渋滞が
発生しております。
イケアストアへは、電車やモノレールなど
公共交通機関でのご来店をお勧めします。
多摩都市モノレール 高松駅より徒歩7分
立川駅北口からの所要時間は約5分


●●バス
立川バス
災害医療センター/災害医療センター東より
徒歩1分


バスの系統は下表の通り


●●モノレール
多摩都市モノレール 高松駅より徒歩7分
(約600m)

高松駅までのご案内
多摩センター : 約25分
高幡不動 : 約15分
玉川上水 : 約7分


●●車 ・1,500台の有料駐車場をご用意しています。
(1000円/1日)。
・商品(1階ビストロ商品を除く)をご購入のお客様は駐車料金が  無料になります。
・出口で当日のレシートが必要となりますので、
   かならずお持ちください。

・(車高規制に関して)
立体駐車場は、2.35mが車高制限となっております。2.35mを超えるお車の場合は、お近くの有料駐車場をご利用下さい。


車での広域アクセスマップはこちらです。
   (JPG)

・平日、西側駐車場出入口が封鎖されます。
   東側(モノレール側)の出入口をご利用ください。
・車でのご来店には、混雑を避ける下記のルートで ご来店ください。

Master card
Visa card
ダイナース
JCB
アメリカン・エキスプレス

無料Wifiサービス
イケア ストアすべてのエリアで無料のWi-Fiサービスをご利用いただけます。

車でご来店になる方へ
商品を車で持って帰ろう!


商品を車で持って帰ろう!
IKEA立川で商品をご購入のお客さまは、

駐車料金が 無料 になります。

※出口で当日のレシートが必要となりますので、必ずお持ちください。
※1階 ビストロは対象外になります。
※レシートをお持ちではない方は駐車料金が一日¥1000になります。

カーシェアリング

車がなくても大丈夫。買ったその日にお持ち帰り。
イケアでは、タイムズ24株式会社(以下タイムズ24)によるカーシェアリングサービスをご用意しています。


料金
15 分 206 円〜 (ガソリン代込み)
*その他パック料金もございます。
お申し込み方法 (すでにご入会済みの方は 2 以降を参照)

1. 入会
無人入会機(設置場所:1階配送カウンター側出口 風除室中)もしくは、タイムズ24のWebサイトにて入会。

2. 予約
スマートフォン・携帯電話からタイムズ24のWebサイトで「IKEA立川 ステーション」の車両を予約します。

3. 開錠
車両にタイムズ24の会員カードをかざして、ドアを開錠。
タイムズカープラス専用駐車場エリア:
4階(P2)駐車場側エレベーター降りて左:
A1電気自動車チャージャー付近


4. 運転
利用ルールを守りましょう。

5. 返却
ストアに車両を戻し、タイムズ24の会員カードをかざして施錠。

入会には以下のものが必要となります。
① 運転免許証 ②クレジットカード ③ご本人さまの携帯電話番号およびメールアドレス

ご利用規約(無人入会機での入会)
• 運転免許証記載欄の住所が現住所と異なる場合は、現住所が確認できるものが必要となります。
• 20 歳未満の方は登録ができません。
• タイムカードプラスの利用ルールをお守りください。
• カード発行手数料は発生いたしません。
•「個人プラン」でのご入会が対象となります。

タイムズ カー プラスに関する詳細はこちら
タイムズ カー プラスのWebサイトへ (https://plus.timescar.jp/)

イケアでのお買い物方法

イケアストアに行く前に


イケアストアに行く前に、ホームページでお買い物の
イメージを膨らませてお越しください。
お部屋の間取りや寸法を書いてお持ちいただくと
家具のサイズに迷うことなくお買い物できます。

► イケアストアでのお買い物方法について詳しく見る


イケアにお買い物に来られる前にイケアストアに行く前に、ホームページでお買い物の イメージを膨らませてお越しください。

ソファなどの大型商品の購入をお考えの方は、搬入経路とパッケージのサイズをご確認ください
イケア公式アプリの「IKEA Store」をダウンロードしよう!イケアのお買い物をもっと快適に!事前にショッピングリストを作成しておくとお買い物もスムーズです。
メンバーになってイケアをもっと楽しもう!
入会費・年会費無料のIKEA FAMILYは、お得な特典がいっぱい。事前にご入会しておくと便利です。
  • STEP 1
  • STEP 2
  • STEP 3
  • STEP 4
  • STEP 5
  • STEP 6

商品を選ぶ 2階のショールームで実物を
チェックしましょう。ほかの商品と比較しながら、納得いくまでお試しください。

A. 赤いタグの商品は自分でピックアップ
ピックアップは1階のセルフサービスエリアかマーケットホールで。列と棚の番号はセルフサービス エリアで商品をピックアップする際に必要です。

B. 黄色いタグの商品はスタッフに
黄色いタグの商品はお手伝いが必要です。商品近くのセールススタッフにお申しつけください。

商品情報をメモ セルフサービスエリアで商品をピックアップするときのために、ショッピングリストに商品名、赤いタグの列と棚の番号をメモしましょう。

イケアストアに用意されているショッピングリストとエンピツをご利用ください。

スマートフォンをお持ちの方は「IKEA Store」アプリをご利用いただくと、価格、在庫数、ピックアップ場所も含め、商品に関する詳細な情報がご覧いただけ便利です。
>>「IKEA Store」アプリについて

商品をピックアップ  イケアの商品はフラットパックなので、持ち運びにも便利です。商品をピックアップする際には、フラットパックのラベルに記載された情報をご確認ください。

お客さまに代わって商品をピックアップするサービスもあります。(有料:990円)
>>おまかせ配送サービスについて

買ったその日にお持ち帰り フラットパックなので、ほとんどの商品は買ったその日のうちにお持ち帰りいただけます。車がない? ご安心ください。
イケアでは宅配サービスもご用意しています。

車以外の交通手段でお越しのお客さまや、車に積めない大型商品をお買い上げになったお客さまのための配送サービス。
>> 配送サービスについて

ご自宅までの配送料金を検索してみよう。
>> 配送料金検索はこちら

商品パッケージをひとつだけ、または雑貨類をたくさん送りたいお客さまのための小物配送サービス。
>> 小物配送サービスについて

組み立てる 家に着いたら、さっそく組み立てて使い始めましょう!組み立てる前に、説明書をよくお読みください。組み立てサービスもご利用いただけます。

組み立てのお手伝いが必要なお客さまには、家具組み立てサービスをご用意しています。
>> 家具組み立てサービスについて

365日間、気が変わっても大丈夫 イケアの商品は、お買い上げから
365日以内は、組み立てた家具も、未使用で商品に問題がなければ返品可能です。返品の際には、ご購入時のレシートとともに商品を購入されたイケアストアの返品カウンターまでお持ちください。

返品の際には、ご購入時のレシートとともに商品を購入されたイケアストアの返品カウンターまでお持ちください。
>>イケアの返品ポリシー

お買い上げになった枕や掛け布団、マットレス、マットレスパッドにご満足いただけなかった場合、対象商品の交換は商品開封後でも90日以内なら同じ種類の他の商品と交換いたします。
>>love or exchange



お買い物のしかた
イケアストアのお買い物方法は少しユニーク。その方法をご紹介します。
イケアのサービス
お客さまのお買い物をより快適にする各種サービスをご用意しています。
イケアストアは
お子さまも大歓迎

お子さまのための各種サービスをご用意しています。