IKEAオンラインストア / 配送先と別の場所にレシートを送って欲しい。
IKEAオンラインストアでは配送先と請求先を分けてご注文いただいた場合、商品お届け後、請求先にご入力いただいたEメールアドレス宛に「納品明細書」をお送りしております。 「納品明細書」は領収書としてお使いいただけます。
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もっと見る店舗・オンラインストア・リモートショッピングでのお買い物ができます。 店舗でのお買い物はセルフサービス方式です。
もっと見るイケアにとって、新しいマットレスを気に入っていただくことが重要です。しばらくして、思ったよりもマットレスが硬すぎる、あるいは柔らかすぎると感じた場合、90日以内なら一度だけ別のマットレスと交換することができます。
もっと見るオンラインストアでの購入商品を含め、イケア店舗での返品を受け付けております。 ※レジのシステムが異なるため、IKEA京都・IKEA広島・IKEAポップアップストアでは、購入した店舗以外の商品の返品は受け付けておりません。
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