シティショップで取り扱いのない大型家具はどうしたら購入できますか？

大型パーツのご注文や、パーツ番号が見つからない場合は、オンラインまたはカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。

イケアのパーツには、小物パーツ、大型パーツ、キッチン設備機器用パーツの3種類があります。価格は必要なパーツによって異なります。

大切に使ってきたイケアの家具を、次の誰かに楽しんでもらう準備ができたら、いつでもイケア店舗にお持ちください。お持ちいただいた家具はイケアが買取り、次のお買い物がよりお手頃になるリターンカードをお渡しします。そして、あなたの大切に使ってきたイケアの家具は新しい家を見つけることになります。

大型配送の「玄関先でのお渡し」は、小型から中型サイズのご注文や、お客さま自身でお部屋の中まで搬入できる場合に最適です。配送先住所の玄関先まで配送されます。

買取り価格は、使用感やダメージの状況を踏まえ、3段階のコンディションの中から合うものをお選びいただき（新品同様・とても良い・良い）交換＆返品エリアで家具の状態を確認したあと、最終的な査定価格が決定します。参考買取り価格とは異なる場合があります。 IKEA Familyメンバーなら、買取り価格がさらに10％上乗せされ、よりお得にサービスをご利用いただけます。

センター受取りまたは店舗受取りでは、オンラインでご注文いただき、 商品受取りセンターまたはイケア店舗で商品を受け取ることができます。配送料を節約でき、お得にご利用いただけます。ご都合の良い時間にご注文商品を受け取りたい方に最適です。都心型店舗や商業施設内店舗でお受取りになる場合、その店舗に置いていない商品も取りよせることが可能です。