注文のステータスが進まないのですが。
配送の準備にお時間がかかる場合があります。 ご指定いただいた配送日にお手元に届くように出荷しておりますので、商品到着までお待ちください。 またステータスが進むと配送日のご連絡メールが配信されます。
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IKEAオンラインストア/ソファ・マットレスを注文する場合古いソファ・マットレスを引き取ってくれますか？
いいえ。オンラインストアではソファ･マットレス引き取りサービスはご利用いただけません。
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入荷待ちリストとはなんですか？
注文画面で在庫がない商品がある場合に、商品が揃い次第お客さまへメールでご連絡させていただく機能です。
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ギフトリストはウェブサイト上のどこにありますか？
ギフトリストのページには、ウェブサイト のフッター、検索、および IKEA Family プロフィールのページからアクセスできます。
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IKEAオンラインストア / 支払い画面について教えてください。
"IKEAギフトカードを利用する"もしくは"クレジットカード"からご希望のお支払方法をお選びください。
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イケア店舗での受取りから、配送での受け取りに変更できますか？
いいえ、店舗受取りから配送での受取りに変更できません。
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支払い方法は何がありますか？
店舗でのお支払いには、現金のほか、クレジットカード、コード支払い、IKEAギフトカードなどをお使いいただけます。 IKEAオンラインストア、IKEAアプリでは、クレジットカード、IKEAギフトカードをお使いいただけます。 ※各種商品券・ギフト券はお使いいただけません。
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