プランニング前のキッチン訪問測量サービスはどのような流れで行われますか？

1. 計画と準備

• インスピレーションを集める
  キッチンのインスピレーションページを見たり、オンラインのキッチンプランナーを試したりして、理想のキッチンをイメージしてみてください。
• 「採寸可能な状態」にする
  正確な採寸のために、キッチンは次のような状態に準備されている必要があります。
• • 壁・天井の仕上げが完了していること（例：石膏ボードが貼られている）
  • 給排水、ガス、電気などの接続位置が最終的な場所に決まっていること
  • 可能であれば、既存のキッチンが取り外されていること（必須ではありません）
  • 専門家が安全に作業できるよう、作業スペースが片付いていること

2. 予約と変更・キャンセル

• 予約方法
  オンライン　キッチンプランニングサービスをご予約いただき、プランニング時にスタッフに相談して予約
  イケア店舗のキッチン売場でスタッフに相談して予約
• 料金のお支払い
  キッチン採寸サービスの正確な料金は、オンラインまたはイケア店舗で予約する際にご案内します（9900円）。
• 変更・キャンセル
  予定が変わった場合は、予約内容の変更やキャンセルが可能です。
  オンラインでお支払いを完了した際に届くメール内の「キャンセル」ボタンから手続きを行ってください。
  返金の対象となるためには、予約時間の少なくとも48時間前までにキャンセルを完了する必要があります。

3. 訪問前のご準備

• 条件や制約事項の整理
  次のような点をあらかじめ整理し、当日専門家にお伝えいただけるようにしておいてください。
• • デザインに影響しそうな「見えない部分」（例：壁の中にある配管など）
  • 駐車場所や建物への入り方など、訪問時の制約や注意点

4. 採寸訪問当日

• 到着と所要時間
  採寸担当者は、予約時間どおりに到着します。
• 採寸担当者が行うこと
  採寸担当者は、キッチンプランに必要な情報をすべて収集します。
• • キッチンスペースの写真を撮影
  • 室内の寸法
  • 窓・ドアの位置とサイズ
  • 障害物や動かせない設備の位置
  • 給排水・ガス・電気・換気など、すべての設備接続位置
• お客さまにお願いしたいこと
  壁の中の配管など、見えない部分や特別な条件がある場合は、採寸担当者にお伝えください。途中で質問がある場合に備え、訪問中はできるだけ対応できるようにしてください。
• サービス完了の確認
  採寸がすべて完了したら、サービスが問題なく実施されたことを確認するための書類に署名をお願いする場合があります。

5. 採寸データの確認とプランニングの開始

• 採寸データの受け取り
  訪問終了後１週間程度で、キッチンの正確な採寸データが、お客さまとイケアの両方に共有されます。
• 次のステップ
  イケアのキッチンスペシャリストとの「キッチンプランニング予約」を行い、採寸データをもとに理想のキッチンづくりを進めていただけます。もしくは、オンラインキッチンプランナーを使って、ご自身で安心してキッチンのデザインを始めていただくこともできます。