IKEAオンラインストア/ソファ・マットレスを注文する場合古いソファ・マットレスを引き取ってくれますか？

いいえ。ソファ･マットレス引取りサービスの対象商品は、ソファ、マットレスのみです。

家具買取りサービスとソファ・マットレス引取りサービスがございます。

イケア店舗にて新しいソファ・マットレスを購入し、配送サービスをご利用される場合、ご購入商品と同種・同サイズかつ同数のソファ、マットレスをイケアが引取ります。ただし、一部対象外のものがあります。

ソファ・マットレスは配送日に引き取りいたします。 配送日はご指定いただけますが、時間の指定はできません。配送前日に目安のお時間をご連絡いたします。

イケアにとって、新しいマットレスを気に入っていただくことが重要です。しばらくして、思ったよりもマットレスが硬すぎる、あるいは柔らかすぎると感じた場合、90日以内なら一度だけ別のマットレスと交換することができます。

イケアのマットレスは、品質上の問題が発生した場合、10年間の品質保証が付いています（一部のマットレス、すのこには適用されません）。