購入履歴に商品が反映されません

返品にはレシートもしくは購入履歴が分かるものが必要です。返金は購入時のお支払い方法もしくはリターンカードにて返金いたします。

オンラインストアでの購入商品を含め、イケア店舗での返品を受け付けております。 ※レジのシステムが異なるため、IKEA京都・IKEA広島・IKEAポップアップストアでは、購入した店舗以外の商品の返品は受け付けておりません。

ウェブページに掲載されている商品に限りご購入が可能です。（一部の商品を除く）

はい、店舗で購入いただけます。「ギフトをイケア店舗で購入する」か「すでに購入済み」を選択します。店舗で手に取った商品には印を付けます。

請求書払いでご購入いただいた場合、購入履歴からのお客さま自身でのキャンセルはできません。

はい。センター受取り（大型配送サイズ専用）でお受け取りいただいた商品に限り、返品商品のお持ち込みを承ります。