ソファを買いたいのですが、家の中に入るかどうか不安です。
ご購入の前に、必ずパッケージのサイズと搬入経路をご確認ください。ソファなどのパッケージのサイズが大きい商品はお部屋まで搬入できない場合があります。
ソファの梱包サイズは、各ソファの商品ページにてご確認いただけます。
搬入経路の確認についてはこちらをご確認ください。
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理想のキッチンまで、あと一歩のところまで来ています。次にすることは、今のキッチンプランの状況によって変わりますが、まだ注文が完了していない場合は、次のステップをおすすめします。
もっと見る大型配送の「玄関先でのお渡し」は、小型から中型サイズのご注文や、お客さま自身でお部屋の中まで搬入できる場合に最適です。配送先住所の玄関先まで配送されます。
もっと見るイケア商品は、離島など一部地域、または日本以外の住所を除き、配送可能です。配送の可否は、お住まいの地域、ご注文のサイズ、商品の種類によって異なります。一部配送制限のある商品もございます。スムーズな配送のため、ご注文の際は正確なお届け先の情報をご入力ください。
もっと見るはじめてのキッチン購入の方も、キッチンのリフォームをお考えの方も、キッチン購入の経験がある方も、イケアなら、お客さまのペースに合わせて理想のキッチンづくりを進めていただけます。
もっと見るご不便をおかけして申し訳ございません。商品が破損した状態で配送された場合は、小物配送であれば「注文履歴」から交換手配が可能です。また、大型配送、商品受取りセンターで受取られた商品は、カスタマーサポートセンター(050‐4560‐0494 受付時間 10:00~18:00)にできるだけ早くご連絡ください。 なお、小物配送の置き配で届けられた商品が汚損・破損・水濡れしていた場合は、投函されている不在表に書いてある配送業者にご連絡ください。 梱包に外損がない場合は、イケアカスタマーサポートセンターにご連絡ください。
もっと見るイケアのキッチン施工サービスとキッチン収納施工サービスでは、信頼できるプロの業者がご自宅で新しいイケアのキッチンを施工します。理想のキッチンをできるだけスムーズかつ短時間で使い始められるように考えられたサービスで、お客さまの大切な時間を節約することにもつながります。
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