離島へ配送できますか？
大型配送は、離島への配送は一切できません。（沖縄本島は配送可能です）
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ENEOS Dr.Drive（大型配送サイズ専用）での受取り日時を過ぎてしまいました。いつ受取りに行っていいですか？
指定日当日にお受取りができなかった場合は、注文キャンセルさせていただきます。 改めてご注文いただきますようお願いいたします。
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組立て済みの商品を配送してもらえますか？
いいえ。組立て済み商品の配送は行っておりません。
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シティショップ/ 商品を配送することはできますか？
配送サービスを店頭でも承っております。配送サービスのご利用を希望されるお客さまは、お会計前にコワーカーにお声がけいただくか、IKEAオンラインストアまたはIKEAアプリをご利用ください。
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配送のキャンセルはできますか？
はい、キャンセルを承ることができます。 ※小物配送サービスでのお届けの場合、イケアから商品発送以降はキャンセルを承ることができません。予めご了承ください。
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大型商品を注文する際に気をつけることはありますか？
はい、ソファなどのパッケージサイズが大きい商品はお部屋まで搬入できない場合があります。 ご購入の前に、必ずパッケージサイズとお部屋までの搬入経路をご確認ください。
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IKEAオンラインストア / 注文時に配送先を分けることができますか？
いいえ、配送先を分けることはできません。配送先ごとにご注文ください。 ※配送料金は注文ごとにかかります。
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