Az IKEA pótalkatrész beszerelésére hívja fel a figyelmet a SUNDVIK pelenkázó asztal/fiókos szekrény
Az IKEA arra kér mindenkit, aki SUNDVIK pelenkázóasztalt/fiókos szekrényt vásárolt, hogy rögzítse a lehajtható részt a mellékelt biztonsági rögzítő alkatrésszel. Amennyiben az alkatrész elveszett vagy nem a megfelelő helyre került, kérjük, lépjen kapcsolatba az IKEA-val, és ingyen adunk új alkatrészeket.
Az IKEA három olyan esetről értesült, amikor a SUNDVIK pelenkázóasztal/fiókos szekrény lehajtható része meglazult és gyerekek leestek a pelenkázóasztalról.
„A termékbiztonság minden esetben elsődlegesen az IKEA számára, ezért sajnálattal értesültünk a fenti esetekről, de nagyon örülünk, hogy a gyerekek tudomásunk szerint jól vannak. Az IKEA ennek ellenére, elővigyázatosság céljából, további tájékoztatást tesz közzé a termékkommunikációra vonatkozóan” – mondja Emelie Knoester, a gyerekbútor üzletág vezetője.
A jelentésekből az IKEA számára az derült ki, hogy a vásárlók sok esetben napi rendszerességgel lehajtható pelenkázóként használják a SUNDVIK pelenkázóasztalt/fiókos szekrényt, azonban nem előírásszerűen használják a biztonsági rögzítő alkatrészt. A termék rendeltetése, hogy kisgyerekek pelenkáját cseréljék rajta. A bútor másodsorban tárolóként szolgál.
Elővigyázatossági intézkedésként az IKEA bejelenti a termék visszahívását javítási szolgáltatás céljából. Minden vásárló, aki SUNDVIK pelenkázó asztallal/fiókos szekrénnyel rendelkezik és elvesztette vagy helytelenül használja a biztonsági reteszt, kérjük, forduljon az IKEA-hoz egy új, ingyenes alkatrészért. A vásárlóknak ebben az esetben nem szükséges bemutatniuk a vásárlást igazoló számlát vagy nyugtát.
Az IKEA meggyőződése, hogy rendeltetésszerű, a mellékelt útmutatónak megfelelő használat esetén a termék biztonságos.
Az IKEA elnézést kér az esetleges kellemetlenségekért.
További információ:
Ha kérdésed van, kérjük hívd az információs telefonunkat a +36 1 460 31 60-as számon.
Az IKEA-ról
Az IKEA formatervezett, praktikus, megfizethető és kiváló minőségű lakberendezési termékek széles választékát kínálja, amelyeket az emberekre és a környezetre odafigyelve gyárt. Az IKEA márkanév alatt több vállalat működik, több tulajdonossal, akik mind osztoznak a közös küldetésben: szebb hétköznapokat teremteni az emberek többsége számára. Az IKEA-t 1943-ban alapították Svédországban. A Range & Supply üzletágon belül az IKEA of Sweden AB feladata a mindennapos igények kiszolgálása az emberek többsége számára lakberendezési megoldások fejlesztése, tervezése és gyártása révén.
Az Ingka Csoportról
Az Ingka Csoport (Ingka Holding B.V. és alárendelt szervezetei) egyike annak a 12 vállalatnak, amelyek az Inter IKEA Systems B.V. társasággal kötött franchise megegyezés alapján IKEA-licensszel rendelkeznek. Az Ingka Csoport, amely az IKEA eladási csatornáit birtokolja és üzemelteti, három területen vállalkozik: IKEA Retail, Ingka Investments és Ingka Centres. Az Ingka Csoport stratégiai partner az IKEA franchise-rendszerében, amely 30 országban több mint 378 IKEA áruházat üzemeltet, ezek közül hármat Magyarországon. Az IKEA áruházak a 2020-as pénzügyi évben 706 millió látogatót fogadtak, közülük 6,2 millió tért be a magyar áruházakba, az IKEA.com weboldalaira pedig 3,6 milliárdan látogattak el. Az Ingka Csoport az IKEA víziójával összhangban tevékenykedik, aminek a célja szebb mindennapi életet biztosítani minél több ember számára, továbbá jól megtervezett, funkcionális lakberendezési termékek széles választékát biztosítani olyan alacsony áron, hogy minél több ember megengedhesse magának.