Ugrás a fő tartalomra

IKEA garancia

A garancia tartalma

A termékekre vonatkozó garancia tartalmát minden termékleírás külön részletezi.

A garancia érvényesítésének feltételei

Mivel a garancia a termék vásárlásának napjától érvényes, ezért annak igazolásához szükség van
az eredeti számlára, bizonylatra, amely egyben jótállási jegynek is minősül, kivéve, ha egyéb hitelt érdemlő módon is tudod igazolni a vásárlás tényét és a jótállás feltételeit.

 

A garancia időtartama

24 havi jótállási kötelezettséget vállalunk a fogyasztói szerződés keretében vásárolt új termékekre, kivéve azokat a termékeket, amelyekre az IKEA által közzétett tájékoztató anyagban, egyedi vásárlási feltételekben vagy általános szerződési feltételekben eltérő jótállási idő vonatkozik, vagy amelyekre az IKEA nem vállal jótállási kötelezettséget.

 

Kivételek

A garancia nem vonatkozik olyan termékekre, amelyeket helytelenül tároltak, illetve szereltek össze, nem megfelelően vagy nem rendeltetésszerűen használtak, módosítottak, vagy helytelenül, nem megfelelő módszerrel vagy tisztítószerrel tisztítottak. A garancia nem vonatkozik a normál használatból adódó kopásra, elhasználódásra, vágásra vagy karcolásra, ütés vagy baleset által okozott sérülésre. A termékek csak beltéri használatra alkalmasak, hacsak erre vonatkozóan nincs konkrét utalás a termék csomagolásán vagy a termékleírásban. A garancia nem érvényesíthető, ha a terméket kültéren vagy nedves környezetben tartották (kivéve a kültéri használatra javasolt termékek esetében). A garancia nem vonatkozik közvetett vagy járulékos sérülésekre. Az alábbi termékekre a 24 havi jótállás helyett 12 havi jótállás vonatkozik: izzók, növények, elemek. Élelmiszerre a hatályos jogszabályi előírások szerinti szavatossági idő érvényes. Minden további részletet megtalálsz a termék- és a garanciális feltételeket tartalmazó leírásokban.

 

Garanciával kapcsolatos részletes tájékoztatást ide kattintva érsz el.

Cikkeink mely részeit találja elégtelennek vagy nem hasznosnak?

A szöveg megértése zavaros

A szöveg nem releváns a kérdésem szempontjából

A szöveg releváns, de nem hasznos

A szöveg túl hosszú vagy túl rövid

Köszönjük a visszajelzésedet!

Nem volt hasznos a cikk? Próbáld ki az alábbi kapcsolódó cikkek egyikét.

  • Mit tegyek, ha garanciális problémám van a matracommal?

    Kérjük, töltsd ki a reklamációs adatlapunkat.

    Bővebben