Ugrás a fő tartalomra

Kapcsolat és segítség

Segítség vásárlás után

Tudd meg, hogyan követheted nyomon a megrendelésed, vagy nézd meg, hogyan küldheted vissza a terméket, és hogyan reklamálhatsz.

Bővebb információ

Segítség a vásárláshoz

Minden, amit a vásárlásról tudni érdemes, a termékek elérhetőségének ellenőrzésétől az ajándékkártyákig.

Bővebb információ

Szolgáltatások

Segítségre van szükséged a szállításhoz, összeszereléshez vagy a régi bútor elszállításához?

Bővebb információ

Általános információk

Áttekintés az IKEA áruházakról, aktuális akciókról és egyéb fontos tudnivalókról.

Bővebb információ

Nem találtad meg, amit kerestél?

A pontosabb kereséshez használj konkrét kifejezéseket, például: „a kiszállítás időpontjának módosítása” vagy „a reklamáció állapota”.

A termékekkel kapcsolatos információkat a weboldal tetején, az IKEA logó melletti keresőben találod.

Lépj kapcsolatba velünk

Segítségre, tanácsra van szükséged, vagy bizonytalan vagy egy termékünkkel vagy szolgáltatásunkkal kapcsolatos helyzet megoldását illetően? Fordulj ügyfélszolgálatunkhoz – megpróbáljuk megtalálni számodra a legjobb megoldást.

Hívj minket

A Központi Ügyfélszolgálat munkatársai hétfőtől vasárnapig 8:30-tól 17:00 óráig elérhetők.

Vásárlás otthonról

Telefonon, chaten vagy online találkozón keresztül is vásárolhatsz –szakértőink segítségével mindent beszerezhetsz, amire szükséged van.

Chatbot és közösségi média

A chatbotot részesíted előnyben? Használd a sárga buborékot a jobb alsó sarokban, vagy írj nekünk a Facebookon vagy az Instagramon.

Ha szeretnéd felajánlani a szolgáltatásaidat az IKEA-nak, töltsd ki az erre szolgáló kérdőívünket.