Kako mogu nabaviti rezervne dijelove za kućanske uređaje?
Svi naši kuhinjski uređaji prodaju se s garancijom, a za vrijeme trajanja garancije popravke i rezervne dijelove koji su obuhvaćeni garancijom osiguravaju ovlašteni servisi. Ako trebaš zamijeniti dio koji nije pokriven garancijom ili je razdoblje garancije isteklo, IKEA je sklopila partnerstvo s dobavljačem ASCI od kojeg možeš kupiti rezervne dijelove.
Unutar garancije
- Za nabavu rezervnih dijelova za svoj uređaj kontaktiraj ovlašteni servisni centar kako je navedeno u korisničkom priručniku koji je stigao uz proizvod. Ako ne znaš kojem se servisnom centru obratiti, kontaktiraj Centar za podršku kupcima, ili se obrati Službi za kupce u robnoj kući u Zagrebu.
Izvan garancije (ASCI)
- Za rezervni dio izvan garancije, posjeti našu stranicu s rezervnim dijelovima i naruči rezervne dijelove za uređaje putem dobavljača koji se zove ASCI. Imaj na umu da ASCI prodaje rezervne dijelove za uređaje kupljene prije najviše 10 godina. Pogledaj ASCI uvjete i odredbe ovdje.
Je li ti ovo bilo korisno?
Hvala ti na povratnoj informaciji!
Koji dio našeg članaka nije zadovoljavajući ili nije koristan?
Tekst je zbunjujući i teško ga je razumjeti
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije koristan
Tekst je predugačak ili prekratak
Tekst je zbunjujući i teško ga je razumjeti
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije koristan
Tekst je predugačak ili prekratak
Hvala ti na povratnoj informaciji!
Ovaj članak nije odgovorio na sva tvoja pitanja? Odgovore potraži u jednom od povezanih članaka u nastavku.
Na stranici s rezervnim dijelovima postoji posebna poveznica za instalatere koja nudi priručnike za uređaje i upute kako instalirati rezervne dijelove.
Pročitaj višeAko trebaš zamijeniti dio kućanskog uređaja koji nije pokriven garancijom ili je razdoblje garancije isteklo, rezervne dijelove možeš kupiti od dobavljača pod nazivom ASCI. Ako dio nije dostupan putem ASCI, prvo možeš kontaktirati ASCI i zatražiti potreban rezervni dio koristeći ASCI obrazac za kontakt.
Pročitaj višeNe prodajemo rezervne dijelove, ali male dijelove možeš besplatno naručiti putem IKEA stranice.
Pročitaj višeZalihe u trgovini su najvjerojatnije niske, te se predviđa da će preostali artikli uskoro biti rasprodani.
Pročitaj višeSvi KOMPLEMENT proizvodi mogu se kupiti zasebno, ali mogu biti uključeni ako kupite već gotovo rješenje za odlaganje.
Pročitaj višeAko trebaš zamijeniti dio kućanskog uređaja koji nije pokriven garancijom ili je razdoblje garancije isteklo, rezervne dijelove možeš kupiti od dobavljača pod nazivom ASCI. Ako imaš poteškoća s narudžbom, postoji nekoliko stvari koje možeš učiniti.
Pročitaj više