Kada će mi stići narudžba rezervnih dijelova?
Rezervni dijelovi šalju se većinom iz našeg centralnog skladišta u Švedskoj.
Ovisno o tome kamo se rezervni dio šalje, može proći do 5 radnih dana za isporuku manjih rezervnih dijelova, poput vijaka. Za veće rezervne dijelove poput noge stola isporuka može potrajati i do 3 tjedna.
U e-mail potvrdi koja ti je poslana nakon narudžbe rezervnih dijelova možda postoji poveznica za praćenje pošiljke, pa putem nje možeš vidjeti gdje se tvoja narudžba nalazi (nije dostupno za sve narudžbe).
Je li ti ovo bilo korisno?
Hvala ti na povratnoj informaciji!
Koji dio našeg članaka nije zadovoljavajući ili nije koristan?
Tekst je zbunjujući i teško ga je razumjeti
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije koristan
Tekst je predugačak ili prekratak
Tekst je zbunjujući i teško ga je razumjeti
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije koristan
Tekst je predugačak ili prekratak
Hvala ti na povratnoj informaciji!
Ovaj članak nije odgovorio na sva tvoja pitanja? Odgovore potraži u jednom od povezanih članaka u nastavku.
Zadovoljstvo naših kupaca nam je najvažnije. Ako proizvod ne ispunjava tvoja očekivanja ili si jednostavno promijenio/la mišljenje, proizvod uz račun kupovine možeš vratiti unutar 365 dana od kupovine.
Pročitaj višeAko je proizvod kupljen u IKEA Hrvatska bilo online ili u robnoj kući, moguće ga je vratiti u robnu kuću IKEA Zagreb.
Pročitaj višeZa povrat proizvoda trebaš imati originalni račun kupovine ili dokaz o kupnji, a povrat iznosa će biti izvršen ovisno o načinu plaćanja, stanju proizvoda i mjestu povrata.
Pročitaj višeAko si upravo kupio/la proizvod kompatibilan s IKEA Matter, ovaj vodič ti pomaže kako napraviti prvo povezivanje.
Pročitaj višePonekad se pametni proizvod pojavi u aplikaciji, ali se ne poveže ispravno s tvojim kućnim sustavom. U tom slučaju preporučujemo da detaljnije pogledaš svoj kućni pametni sustav.
Pročitaj višeVažno nam je da ti se svidi tvoj novi madrac. Ako nakon nekog vremena zaključiš da je pretvrd, premekan ili ti pak iz nekog drugog razloga ne odgovara, možeš ga jednostavno zamijeniti za drugi madrac prema uvjetima ponude "Ako ti se ne svidi, zamijeni ga".
Pročitaj više