Preskoči na glavni izbornik
HR HRhrvatski

U kojem roku mogu očekivati dostavu?

Rok ovisi o odabranoj opciji dostave.

Paketna dostava - predviđeni rok je od 7 do 10 dana. Zaprimiti ćeš poveznicu za praćenje pošiljke i obavijest o točnom terminu dostave od dostavne službe.
Dostava u prostoriju i do kolnog prilaza - dostava se vrši u terminu odabranom prilikom plaćanja. Dobiti ćeš obavijest kad roba bude utovarena u kamion i dostavljači će te nazvati otprilike pola sata prije dolaska. Ako je tvoj termin npr. od 8 do 16 sati, nije moguće unaprijed saznati u koliko točno sati će dostavljači biti na adresi. U slučaju da zbog izvanrednih okolnosti moramo promijeniti odabrani termin svakako ćemo te kontaktirati kako bismo s tobom dogovorili novi.
 
Ako te zanima usluga Klikni i preuzmi - kada narudžba bude spremna za preuzimanje dobit ćeš obavijest, a rok za preuzimanje ovisi o kojoj opciji preuzimanja se radi:
  • u robnoj kući - detalje o vremenu preuzimanja dobit ćeš u poruci na adresu e-pošte/SMS
     
  • u ormarićima za preuzimanje 24/7 Zagreb - narudžbu je potrebno preuzeti u roku od maksimalno tri dana od primitka potvrde i PIN broja za preuzimanje narudžbe iz ormarića
     
  • u IKEA dostavnim centrima - detalje o vremenu preuzimanja dobit ćeš u poruci na adresu e-pošte/SMS. Narudžba će te pričekati 3 dana, a ako je potrebno duže, kontaktiraj nas
     
  • na IKEA mjestima za preuzimanje (Čakovec, Zagreb Zapad i Slavonski Brod) -  narudžbu možeš preuzeti samo u dogovorenom terminu
     
  • kod dostavne službe - narudžbu je potrebno preuzeti u roku od 5 radnih dana od dobivanja obavijesti da je narudžba spremna za preuzimanje
 
Više o uvjetima kupovine i roku dostave ili preuzimanja možeš saznati ovdje.

Koji dio našeg članaka nije zadovoljavajući ili nije koristan?

Tekst je zbunjujući i teško ga je razumjeti

Tekst nije relevantan za moje pitanje

Tekst je relevantan, ali nije koristan

Tekst je predugačak ili prekratak

Hvala ti na povratnoj informaciji!

Ovaj članak nije odgovorio na sva tvoja pitanja? Odgovore potraži u jednom od povezanih članaka u nastavku.