IKEA propose t'il un service de livraison?
Chez IKEA, vous pouvez bénéficier de la livraison à domicile ou en points de retrait. Vous trouverez ci-dessous le lien vers l'ensemble des informations relatives à ce service.
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Comment connaitre mon créneau de livraison ?
Votre créneau horaire de livraison dépend du mode de livraison que vous avez choisi et de la provenance de votre commande (nos magasins ou nos dépôts). La veille de la livraison, vous recevrez un message pour un créneau horaire plus précis. Si vous ne recevez pas de message, vous recevrez un appel du chauffeur 30 minutes avant la livraison.
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Ma commande est incomplète, comment dois-je procéder ?
Lors de la livraison, vous devez vérifier le nombre de colis au moment de la réception de votre commande.
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J'ai un retard sur ma livraison, que dois-je faire ?
Vous pouvez vérifier la situation de votre commande directement sur le site du transporteur ou agir par vous-même sur votre commande. Des informations détaillées sont données ci-dessous :
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Quels sont les tarifs de livraison ?
IKEA vous propose différents modes de livraison à différents tarifs.
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Pourquoi un article disponible en magasin ne peut pas m'être livré ?
Il n'est pas possible de livrer certains articles. Pour plus de détails, voir ci-dessous.
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Est-ce que ma commande peut être livré par camion dans la pièce de mon choix ?
IKEA offre différentes options de livraison dont la livraison par camion et dans la pièce de votre choix.
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