Quel est le délai de livraison pour un achat en magasin ?
En fonction de votre adresse et du planning des transporteurs, les articles en stock en magasin peuvent être livrés le jour même de l’achat ou dans les jours qui suivent.
Les canapés uniquement disponibles sur commande ont un délai de livraison de 6 à 8 semaines.
Le délai de livraison pour les plans de travail sur mesure est de 4 à 6 semaines.
Les autres articles ont un délai de livraison de 2 à 4 semaines.
Si vous avez une commande en cours, vous pouvez suivre l'avancée de cette dernière en cliquant ici.
En magasin, des partenaires proposent une livraison rapide dans la journée. Nous vous invitons à visiter la page locale de votre magasin pour connaître le partenaire qui y est associé et son offre.
Vous souhaitez avoir plus d'informations sur la livraison, cliquez ici.
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Puis-je me faire livrer ma commande "Cliquez et Emportez" ?
Les collaborateurs du magasin seront ravis de vous accueillir en magasin pour retirer votre commande de Cliquez et Emportez
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Est-ce que IKEA propose la livraison et le montage le jour de mes achats en magasin ?
IKEA vous offre la possibilité de vous faire livrer vos articles dans les deux heures suivant vos achats en magasin. Cependant, il n'est pas possible de bénéficier du service montage avec une livraison le jour même.
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Quel est le délai de livraison pour un achat en ligne ?
Nous livrons les articles disponibles sous environ 15 jours, sauf pour les plans de travail sur mesure et certains types de canapés avec un délai de livraison de 4 à 6 semaines. Les envois postaux sont livrés en maximum 15 jours suivant la commande.
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Je n'ai pas reçu ma livraison, que faire ?
Lorsqu'une livraison n'a pas eu lieu à la date prévue, une nouvelle livraison sera organisée par la service clientèle qui vous contactera afin de convenir d'une nouvelle date. Si ce n'est pas le cas, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous.
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Quel est le délai pour récupérer un colis à La Poste ?
Si le colis ne peut être livré à votre domicile, vous recevrez un avis de passage indiquant la date et le bureau de poste pour le retirer. Vous pouvez suivre ces informations via notre service de suivi de commande.
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Est-il possible de se faire livrer par Chronopost sur les îles métropolitaines ?
Chronopost livre également les îles métropolitaines et la Corse Il faudra prendre en compte un léger allongement du délai de livraison. Il n'est pas possible de faire de livraisons postales dans la France d'outre-mer.
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