J'ai perdu mon reçu, est-il possible de faire une réclamation quand même ?
Ne vous inquiétez pas, si vous avez perdu votre ticket de caisse ou numéro de commande, il existe de nombreuses façons de retrouver une preuve d'achat !
Ne vous inquiétez pas, si vous avez perdu votre ticket de caisse ou numéro de commande, il existe de nombreuses façons de retrouver une preuve d'achat !
Si vous vous êtes fait livrer vos produits, vous pouvez avoir un numéro de commande ou un bon de livraison qui vérifiera votre achat.
Si vous vous êtes identifié en tant que membre IKEA Family pour l'achat, vous pourrez également trouver l'historique de vos achats en vous connectant à votre profil Family.
Vous n'êtes pas membre IKEA Family et vous ne disposez pas de numéro de commande ? Contactez-nous, nous serons là pour vous aider à trouver une solution !
Avez-vous trouvé cette information utile?
Merci pour votre retour
Quelles sont les parties de nos documents que nous pourrions améliorer ?
Le texte est difficile à comprendre
Le texte n'est pas pertinent par rapport à ma question
Le texte est pertinent, mais il n'est pas utile
Le texte est trop long ou trop court
Merci pour votre retour
Cette information n'était pas utile? Essayez l'un des documents ci-dessous