Que faire si le service de montage Taskrabbit ne répond pas à vos attentes ?
Si le service d’assemblage ne s’est pas déroulé comme prévu ou si vous avez des questions, le service clientèle de Taskrabbit ou celui de IKEA sont là pour vous accompagner.
Nous avons à cœur de rendre votre expérience avec IKEA et Taskrabbit la plus fluide et satisfaisante possible. Si vous avez rencontré un imprévu ou si le service de montage n’a pas été conforme à vos attentes, nous sommes là pour vous accompagner.
Pour toute demande liée à des dommages matériels (réparables) ou pour signaler un Tasker, nous vous invitons à contacter directement le service client de Taskrabbit.
En cas d’absence du Tasker, de non-réponse dans le chat, ou si des articles sont manquants ou endommagés, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous ferons le nécessaire pour vous aider.
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Contactez TASKRABBIT pour le service après-vente si votre montage a été réalisé par leurs soins.
En savoir plusAvec le service de montage Taskrabbit, des Taskers de confiance peuvent installer vos meubles IKEA chez vous. Vous pouvez réserver l’assemblage en magasin ou en ligne lors du paiement, ou directement via le site Taskrabbit à tout moment.
En savoir plusOui, votre Tasker vous contactera directement pour organiser les détails du rendez-vous. Vous recevrez également une notification via la messagerie du site ou de l'application Taskrabbit.
En savoir plusLa prestation de montage Taskrabbit se concentre exclusivement sur l’assemblage de vos meubles afin de garantir un service rapide et efficace. Le ramassage des cartons n’est pas inclus.
En savoir plusLe service de montage à domicile TaskRabbit est disponible sur toute la France.
En savoir plusIKEA propose un service de montage en partenariat avec Taskrabbit, pour faciliter votre vie quotidienne à la maison. Les services de montages commencent à 39 euros.
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