Comment récupérer ma commande cliquez et emportez ?
Pour récupérer votre commande cliquez emportez, il faudra vous munir d'une pièce d'identité et de la confirmation de commande.
Vous pouvez également demander à une autre personne de récupérer votre commande. Vous pouvez le renseigner sur la commande si vous le savez par avance.
Pour cela, il faudra que cette personne se présente avec les pièces ci-après :
- La confirmation de commande
- une copie de la pièce d'identité de l'acheteur (vous)
- une pièce d'identité de la personne qui récupère la commande
- une procuration signée
N.B : Les pièces d'identité acceptées sont : La carte d'identité, le passeport et le permis de conduire.
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Comment passer commande pour une livraison en point de retrait ?
Une fois que vous avez ajouté vos articles au panier, l'option de livraison en point de retrait vous sera proposée en fonction de l'adresse de livraison souhaitée. Il vous suffit de choisir parmi la liste des points de retrait disponibles.
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Puis-je demander à une autre personne de récupérer ma commande Cliquez et Emportez ?
Vous avez la possibilité de désigner une autre personne pour effectuer le retrait, sous certaines conditions.
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Pourquoi ne puis-je pas passer une commande en Cliquez et emportez aujourd'hui ?
Une commande Cliquez et emportez peut ne pas être traitée pour plusieurs raisons.
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Puis-je retourner ou échanger des articles achetés en Cliquez et emportez ?
Oui, vous pouvez retourner vos produits IKEA dans les 365 jours suivant leur achat, qu'ils soient emballés, déballés ou utilisés. Il est également possible de retourner des produits après cette période. Le mode de remboursement variera selon l'état du produit et le délai de retour.
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Qu’est-ce que le Cliquez & Emportez et comment ça fonctionne ?
Grâce à l'option Cliquez & Emportez, vous pouvez commander vos articles sur notre site internet et les récupérer en magasin.
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Qu'est-ce que le service "cliquez et emportez" ?
Le service "cliquez et emportez" est le drive de IKEA
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