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Pièces détachées et visserie

Chez IKEA nos meubles sont conçus pour ne pas se casser, mais nous avons pensé à tout !
Une pièce a disparu ? Votre meuble est cassé ? Ne le jetez pas !
Réparez-le plutôt que de le remplacer, cela consommera moins de ressources et vous fera sans doute faire quelques économies ! 

Vous ne pouvez pas vous rendre en magasin ? Pas de panique, vous pouvez commander vos pièces détachées et visserie directement en ligne afin de gagner du temps.

Commande de visserie et pièces détachées

Nous avons de nombreuses références de visseries disponibles en magasin ou en livraison ainsi que des pièces détachées.
Vous pouvez en faire la demande directement en ligne, depuis chez vous, ou auprès d’un collaborateur IKEA si vous faites vos achats en magasin.
Munissez-vous de la référence du produit ou de la pièce détachée.
Vous recevrez votre pièce gratuitement sous 15 jours. 

Pièces détachées pour l'électroménager 

Si votre appareil est sous garantie :

  1. Contacter notre Centre de Support Client au 0969362006.
  2. Fournissez un justificatif d’achat, le numéro de plaque signalétique et la description détaillée de/des pièce(s) à commander.

Si votre appareil n'est plus sous garantie et que vous souhaitez acheter des pièces détachées pour votre équipement électroménager : 

  1. Identifiez le code fournisseur (les appareils IKEA portent des noms suédois comme RENLIG, FROSTIG... Mais ils sont fabriqués par des fournisseurs reconnus comme Whirlpool, Electrolux, Bosch qui assurent le SAV) : Découvrir comment identifier le code fournisseur.
  2. Commandez vos pièces sur le site du fournisseur : Whirlpool, Electrolux, Bosch

Fixez vos meubles

Il est indispensable de fixer les meubles aux murs pour prévenir tout accident.
Suivez nos recommandations et conseils ! 
Si le dispositif anti basculement d’origine n’a pas été installé et que vous l’avez égaré, vous pouvez passer commande d’un nouveau kit (référence 326235).

Questions fréquentes

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ?
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Ou contactez-nous par chat

Bonjour, je m’appelle BILLIE ! Je suis le robot de discussion par chat IKEA.
Je suis disponible 24 heures sur 24  et 7 jours sur 7 pour vous aider.