Comment contacter le service client IKEA ?
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Contactez-nous pour que nous puissions vous apporter une réponse sur nos produits et services.
Vous pouvez aussi nous écrire à l'adresse suivante :
Meubles IKEA France S.A.S.
Service Client -
Service Consommateurs TSA 11081 -
91008 Evry Cedex
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Service client accessible pour les personnes sourdes ou malentendantes
IKEA s'engage à faciliter l'accès à ses services pour les personnes sourdes ou malentendantes. Nous offrons des solutions adaptées pour vous aider à communiquer avec nous, que ce soit par téléphone ou en magasin, grâce à Acceo.
Nous vous informons que nous ne sommes pas disponibles par e-mail et que les magasins ne peuvent pas être contactés à distance.
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Oui, nos équipes sont à votre écoute selon les horaires suivants :
En savoir plusPour commander une pièce détachée, contactez le service client ou rendez-vous dans un magasin IKEA.
En savoir plusVous ne pouvez pas contacter le transporteur directement. Vous devez appeler notre service client pour en savoir plus sur votre livraison.
En savoir plusQue vous ayez hâte d'acheter votre toute première cuisine, que vous envisagiez de rénover ou d'agrandir votre cuisine actuelle ou que vous ayez déjà une expérience préalable dans l'achat de cuisines, nous vous facilitons la tâche pour concevoir la cuisine de vos rêves à la vitesse qui vous convient.
En savoir plusVous pouvez commander des vis de rechange en utilisant l’outil de Commande des pièces détachées, la page Achats de votre compte IKEA Family, ou aux comptoirs du Service Client dans les magasins IKEA.
En savoir plusAvec le service de montage Taskrabbit, des monteurs de confiance peuvent installer vos meubles IKEA chez vous. Vous pouvez réserver l’assemblage en magasin ou en ligne lors du paiement, ou directement via le site Taskrabbit à tout moment.
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