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Comment récupérer ma carte IKEA Family perdue ?

Si vous avez égaré votre carte IKEA Family ou si elle ne fonctionne plus, vous pouvez la récupérer depuis votre compte IKEA Family. Nous pouvons aussi vous envoyer une version virtuelle par e-mail ou SMS, utilisable en caisse.

Votre carte virtuelle doit être scannée en caisse comme une carte IKEA Family pour comptabiliser vos achats. Dans un souci de respect de l'environnement, les cartes IKEA Family ne sont plus disponibles en format physique.
Pour retrouver votre carte virtuelle, connectez-vous à votre compte IKEA Family sur notre site internet ou via l'application IKEA pour plus de facilité.

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