Varför är inte alla varor i min kundvagn tillgängliga?
Kundvagnen kontrollerar ditt postnummer, storleken på innehållet i kundvagnen och varutillgången på varuhuset som levererar till ditt postnummer, och erbjuder de leveransmetoder som för närvarande är möjliga.
Om leveransmetoden för beställningen är upphämtning från ett externt kontor kan det ibland finnas en eftersläpning, och därför kan tjänsten inte bokas vid en viss punkt via kundvagnen på ett tag. Försök igen om några dagar. Vi kommer att göra vårt bästa för att möta efterfrågan på tjänster ännu bättre!
Om produkten du vill ha inte alls finns tillgänglig kan du prenumerera på en ankomstnotis till din e-post. Vi meddelar dig när produkten finns tillgänglig igen. Du kan beställa en tillgänglighetsnotis från produktinformationen.
Tyckte du att detta var användbart?
Tack för din feedback!
Vilka delar av våra artiklar tycker du är otillfredsställande eller oanvändbara?
Texten är svår att förstå.
Texten är inte relevant för min fråga.
Texten är relevant men inte till någon hjälp.
Texten är för lång eller för kort.
Texten är svår att förstå.
Texten är inte relevant för min fråga.
Texten är relevant men inte till någon hjälp.
Texten är för lång eller för kort.
Tack för din feedback!
Var artikeln inte till hjälp? Prova någon av de relaterade artiklarna nedan.
Det finns ett minsta ordervärde för Paketleverans till din dörr. Vissa produkter kräver också ett visst antal artiklar för att kunna levereras, och vissa ömtåliga produkter är inte tillgängliga för paketleverans.
Läs merGarantin är en frivillig extra förmån som ges av säljaren, och vi erbjuder garanti på en mycket stor del av vårt sortiment. Alla produkter vi säljer omfattas av felansvar.
Läs merFör att säkerställa att din leverans lyckas måste du tillhandahålla en säker, fri och tillräcklig yta för att leveransföretaget ska kunna leverera dina produkter. Om din leverans ska till en våning ovanför markplan (t.ex. en lägenhet) krävs tillräcklig åtkomst via trappa eller hiss. Även om de flesta IKEA-produkter kan levereras, kan vissa ömtåliga, skrymmande eller säsongsbetonade artiklar ha begränsningar.
Läs merFör att använda tjänsten, lägg dina produkter i varukorgen och välj alternativet ”Hämtas från en IKEA-enhet” eller ”Hämtas från ett paketupphämtningsställe” i kassan. Välj önskat upphämtningsställe och en tid som passar dig. Du får en bekräftelse via e-post eller SMS med detaljer om hämtningen. När din beställning är klar får du ett meddelande om att den kan hämtas. Kom ihåg att ta med din orderbekräftelse och legitimation. Om du stöter på problem vid hämtning, följ instruktionerna i meddelandet eller kontakta IKEA kundservice.
Läs merOm du har märkt ett kvalitetsproblem med din vitvara eller om den inte fungerar som den ska, kan du anmäla detta direkt till tillverkaren om produkten fortfarande omfattas av garanti.
Läs merOm du har fått en produkt eller ett paket som saknar delar kan du antingen beställa dessa delar online, hämta dem i ett IKEA-varuhus eller ordna hemleverans via IKEA kundservice – beroende på vilken del som saknas.
Läs mer