No he rebut la quantitat total de punts per la compra realitzada. Com els aconsegueixo?
Els punts es poden concedir en diferents etapes, en funció de la mena de compra que hagis fet.
Recorda que els punts poden trigar fins a 48 hores des de la compra en reflectir-se al perfil del client.
A més, aquests punts es poden concedir en diferents etapes del procés de compra, depenent de la seva classe.
Per exemple:
- Per als productes comprats a la botiga, els punts corresponents es concedeixen en fer el pagament.
- En altre classe de comandes es concedeixen quan els articles són lliurats al client.
T'ha resultat útil?
Gràcies per la teva opinió!
Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
Gràcies per la teva opinió!
No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.
No és possible connectar les compres no identificades un cop realitzades.
Read morePots acumular punts en línia, mitjanant l’app, a la botiga o fins i tot per venda telefònica, quan facis una compra o interactuïs amb les eines i serveis d’IKEA.
Read morePer a utilitzar la teva recompensa has d’iniciar sessió amb el teu compte IKEA Family abans de fer la compra.
Read moreConsulta la manera de reclamar en funció del mètode d'enviament.
Read morePer a utilitzar la teva recompensa a la botiga, hauràs d’ensenyar el codi QR o compartir el codi de 16 xifres al col·laborador que està a les caixes.
Read moreEls punts són intransferibles, no reemborsables i no bescanviables per valor monetari.
Read more