Gå til hovedindhold
DA DKdansk

Hvad er Hovsa-hjælp, og hvornår kan jeg bruge det?

Hovsa-hjælp er en af de medlemsfordele, du får som medlem af IKEA Family. Bruger du dit IKEA Family medlemskort, når du handler, er du dækket for skader på dit produkt, der opstår på turen hjem fra IKEA eller når du samler varen inden for 14 dage efter købet.

Hvis du skal bruge Hovsa-hjælp i tilfælde af skade, skal du medbringe dit købsbevis og produktet i Retur & Reklamationsafdelingen i varehuset inden for 14 dage efter købsdato eller leveringsdag, hvis du har fået produktet leveret.

Find information og betingelser for Hovsa-hjælp

Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?

Teksten er forvirrende at forstå

Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål

Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar

Teksten er for lang eller for kort

Tak for din feedback!

Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.

  • Kan jeg bruge en boxmadras i et sengestel?

    Vi anbefaler ikke, at du bruger en boxmadras i et sengestel. Vores sengestel er beregnet til bruges med en lamelbund og skum- eller springmadras.

    Læs mere

  • Hvad er forskellen på TRETAKT og INSPELNING stikpropper?

    Forskellen mellem TRETAKT og INSPELNING stikpropper er, at INSPELNING stikprop ikke kan bruges sammen med en TRÅDFRI gateway, hvilket TRETAKT stikprop kan.

    Læs mere

  • Hvad gør jeg, hvis jeg har problemer med trådløs opladning?

    Hvis du har problemer med trådløs opladning, er der nogle ting du kan tjekke selv. Du kan se i vejledningen til dit produkt, hvilke ting du skal være opmærksom på.

    Læs mere

  • Hvad er leveringstiden på en hjemmelevering?

    Leveringstiden på din ordre er afhængig af, hvordan din ordre leveres og hvorfra. Bestiller du online, kan du se hvornår og hvordan varerne kan leveres i indkøbskurven. Handler du i varehuset, får du oplyst dine valgmuligheder ved bestilling.

    Læs mere

  • Hvad skal jeg vide om en fuld ind- og opbæring?

    Vigtigt viden omkring fuld ind- og opbæring.

    Læs mere

  • Hvad gør jeg, når der mangler en del til det produkt, jeg har købt?

    Hvis der mangler en del i dit nyindkøbte produkt, kan vi hjælpe dig med at få den manglende del.

    Læs mere