Er der noget jeg skal være opmærksom på, hvis jeg bestiller levering med indbæring?
Ja, når du skal have levering med indbæring, er der nogle betingelser for, at leveringen kan gennemføres.
Når du bestiller levering med indbæring, er der nogle ting, du skal være opmærksom på og forberede, inden du modtager din ordre:
- Dine varer bæres ind eller op til ét valgfrit rum (varerne kan ikke fordeles på flere rum).
- Bor du i lejlighed, er det vigtigt, at adressen indeholder den rigtige etage- og sideangivelse. Ellers kan du risikere, at chaufføren ikke kan levere ordren, fordi der ikke er afsat tid til det på ruten.
- Der er ingen begrænsning på, hvor højt oppe i en etageejendom du må bo for at få levering med indbæring.
- Bor du i et hus med flere etager, kan du også få leveret til en valgt etage, forudsat at en eventuel trappe er bred nok til, at varerne kan bæres op.
- Det er en god idé at afdække dine gulve, så de ikke tager skade under leveringen. IKEA kan ikke holdes ansvarlig for skader på gulve, tæpper og lignende. Vores chauffører må af lovgivningsmæssige hensyn ikke tage deres sko af under leveringen.
- Du har ansvaret for, at leverancen kan komme frem til din adresse, og at der er plads til at bære varerne op ad trapper og ind i dit hjem (herunder at trappeopgang og døråbninger er brede og høje nok).
- Hvis varen ikke kan leveres af pladsmæssige årsager, og der kræves særligt materiel som f.eks. lift eller kran, skal du selv arrangere og betale for dette. Bestiller du i stedet andre varer, skal du betale for en ny levering.
- Varer, der ikke er omfattet af fortrydelsesretten, vil ved snævre adgangsforhold blive leveret uden for bygningen.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Ja, levering med indbæring er til alle etager, uanset om du bor i hus med flere etager eller i en etageejendom.
Læs mereDenne leveringsmulighed er bedst, hvis du selv har mulighed for at bære varerne ind i dit hjem, da disse ordrer bliver leveret til kantsten.
Læs mereDenne leveringsmulighed er bedst, når du modtager større ordrer, der kræver professionel håndtering, eller hvis du foretrækker ikke at håndtere tunge og store produkter selv. Din ordre bliver båret ind i dit hjem og placeret i ét valgfrit rum.
Læs mereFor at din levering kan gennemføres, skal du sikre, at der er tilstrækkelig plads til, at dine produkter kan leveres af transportøren. Hvis din levering skal leveres til en højere etage end stueetagen (f.eks. en lejlighed), kræver det, at der er tilstrækkelig adgang via trapper eller elevator. Selvom de fleste IKEA produkter kan leveres, kan der være begrænsninger for nogle varer, eksempelvis nogle skrøbelige varer eller nogle varer fra en særkollektion.
Læs mereFor at benytte denne service, skal du tilføje dine ønskede varer til din indkøbskurv og vælge 'Levering med indbæring', når du fortsætter i kurven. Angiv nøjagtige leveringsoplysninger, vælg leveringsdag og bekræft din ordre. Du modtager en ordrebekræftelse med leveringsoplysninger, og på leveringsdagen skal du sørge for fri adgang for fragtbilen, samt at der er nogen over 18 år til stede til at modtage ordren. Chaufføren vil placere varerne i ét rum, du vælger. Hvis du bemærker eventuelle problemer (såsom manglende eller beskadigede varer), skal du kontakte IKEA Kundesupport.
Læs mereDet er ikke muligt at stille varerne på din adresse, hvis du ikke er hjemme. Du modtager dagen inden levering en SMS med et 3 timers tidsrum for forventet levering.
Læs mere