Hvad gør jeg, når der mangler en del til det produkt, jeg har købt?
Hvis der mangler en del i dit nyindkøbte produkt, kan vi hjælpe dig med at få den manglende del.
Tag produktet og din kvittering med til varehuset og henvend dig i Retur & Reklamationsafdelingen. Her kan de hjælpe dig med at finde en løsning for den manglende del.
Du kan også kontakte Kundesupport. Vi skal bruge oplysninger fra din kvittering eller dit ordrenummer, for at kunne hjælpe dig.
Er det en mindre del med et reservedelsnummer, kan du også selv bestille den via vores selvbetjeningsløsning: Bestil reservedele
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
For at få plads til de mange spændende nyheder, der hele tiden kommer i sortimentet, må vi desværre lade nogle produkter udgå. Nåede du ikke at købe produktet inden det udgik af vores sortiment, kan du desværre ikke købe produktet længere.
Read moreHvis der ikke længere er garanti på dit produkt, men du har brug for en reservedel, er det nogle gange muligt at bestille små reservedele i vores selvbetjeningsløsning.
Read moreDet afhænger af, om det er en glemt IKEA vare eller en personlig ejendel.
Read moreHvis du ikke kan bestille Klik & Hent, selvom varerne er på lager, kan det enten skyldes at der er for få varer på lager, eller at der ikke er ledige afhentningstider lige nu.
Read moreDet er er desværre ikke vores fulde sortiment, vi kan købe tilbage. Hvis du ikke kan finde produktet online, er det ikke omfattet af vores Gensalgsservice.
Read moreHvis der er produkter som er skadet eller mangler i din Klik & Hent nær dig-ordre, skal du kontakte vores Kundesupport.
Read more