Gå til hovedindhold

Hvordan fungerer IKEA Gensalg?

Begynd med at bruge vores vurderingsværktøj til at tjekke, hvilken værdi du kan få i varehuset for dine brugte IKEA produkter. Tag dine produkter med til dit nærmeste IKEA-varehus inden for 30 dage efter modtagelsen af dit tilbud. I varehuset vil tilstanden af dine produkter blive undersøgt, og en endelig pris vil blive oplyst. Du vil modtage et tilgodebevis til IKEA, som du kan bruge online eller i varehuset.

1. Beregn dit produkts værdi 
Bestem, hvad du vil sælge videre. Læs, hvilke produkter du kan sælge tilbage til os på listen over produkter, som IKEA tilbagekøber. Du kan have op til 10 produkter pr. pristilbud.
Brug derefter vurderingsværktøjet for at tjekke, hvilket beløb du får i butikken for dine brugte IKEA-produkter.  Vilkår og betingelser gælder. 
2. Modtag dit tilbud  
Hold øje med en e-mail med dit pristilbud og et nummer, som du oplyser ved henvendelse i varehuset.  
3. Medbring produktet til IKEA varehuset
Medbring dine produkter (fuldt samlet) med dit pristilbud til det nærmeste IKEA varehus indenfor 30 dage efter modtagelsen af dit tilbud. IKEA Gensalg er tilgængelig i alle IKEA varehuse undtagen Plan & Order Points.
4. Vurdering og endeligt tilbud  
I varehusets Retur- og Reklamationsafdeling vil tilstanden af dine produkter blive undersøgt, og en endelig pris vil blive givet. Produktet er kvalificeret til Gensalg, hvis det opfylder følgende punkter:
  • I god, salgsbar stand
  • Listet over godkendte produkter
  • Komplet og fuldt funktionel
  • Korrekt samlet ved tilbagelevering
  • Rent og ikke ændret fra dets oprindelige stand
Når du har fået et tilbud, og henvender dig i varehuset, bliver produkterne vurderet af en IKEA medarbejder i varehuset. Det endelige beløb kan derfor afvige fra pristilbuddet, hvis vurderingen viser uoverensstemmelser. Bemærk venligst, at vi ikke accepterer at købe dine produkter tilbage, før de er bekræftet som IKEA produkter, og deres tilstand er blevet bekræftet af en medarbejder. Det beløb, som medarbejderen tilbyder dig, er ikke til forhandling, og vi forbeholder os retten til at afvise produkter efter vurderingen. 
Hvis vi ikke godkender dit produkt, kan vi hjælpe dig med at genanvende- eller bortskaffe det på en ansvarlig måde. Du kan også overveje at beholde eller donere dit produkt, sælge det via online markedspladser eller give det til genbrug.
5. Få dit tilgodebevis til IKEA 
Du vil modtage et tilgodebevis til IKEA med det aftalte beløb til at bruge på noget, du har brug for eller elsker, online eller i varehuset. Du kan bruge dit tilgodebevis i en ubegrænset periode fra udstedelsesdatoen, men det kan ikke bruges i Bistroen, restauranten eller Svensk Madmarked.  
6. Giv dine produkter et nyt liv 
Alle produkter i god stand bliver sat til salg i Cirkulär afdelingen i IKEA varehuset.  
 

Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?

Teksten er forvirrende at forstå

Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål

Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar

Teksten er for lang eller for kort

Tak for din feedback!

Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.