Kan jeg bestille varer, der ikke er på lager?
Det er ikke muligt at lave en bestilling på en vare, hvis varen er udsolgt - hverken til levering eller til afhentning.
Du kan ikke bestille eller betale for en vare, som ikke er på lager på bestillingstidspunktet. Er varen ikke på lager, kan du først bestille den, når den er på lager igen.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Hvis du modtager en vare, du ikke har bestilt, så tjek først, om det er en overskydende vare, eller om noget fra din oprindelige ordre også mangler. Hvis du mangler varer, kan du henvende dig i et IKEA varehus eller kontakte IKEA Kundesupport, hvor en medarbejder vil hjælpe dig med at returnere de forkerte varer og få fat i de eventuelt manglende varer. Hvis du har modtaget overskydende varer, så tjek på ordrebekræftelsen eller fakturaen, om du er blevet opkrævet for disse.
Læs mereHvis du har modtaget et produkt eller en pakke med manglende dele, kan du afhængigt af den manglende del bestille en ny reservedel online, hente reservedele i din nærmeste IKEA eller aftale levering med IKEA Kundesupport.
Læs mereDu kan bestille små reservedele via Bestil reservedele-selvbetjeningsløsningen, via Dine Køb-siden på din IKEA Family profil eller ved henvendelse i et IKEA varehus.
Læs mereDet kan desværre ske, at vores system viser flere varer på lager, end der reelt er. I sådanne tilfælde vil du modtage en besked om, at produktet er blevet fjernet fra din ordre.
Læs mereNår du ser på produktsiden, at et produkt er tilgængelig for levering, indikerer det, at vi tilbyder levering af dette produkt. Det er dog først i indkøbskurven, at du kan se, om levering af produktet er muligt til dit postnummer. Derfor kan du opleve, at et produkt står som tilgængeligt, selvom det ikke kan bestilles, når du kommer til indkøbskurven.
Læs mereDet er ikke muligt at få større møbeldele separat, medmindre det er i forbindelse med en reklamation. Større møbeldele kan ikke bestilles eller købes separat hverken online, i et IKEA varehus eller via IKEA Kundesupport.
Læs mere