Kontakt os
Hvordan kan vi hjælpe dig?
- Brug søgefeltet øverst på siden og indtast produktnavn eller artikelnummer, hvis du ønsker information om et produkt, såsom samlevejledning, mål eller lagerstatus.
- Brug søgefeltet nedenfor, hvis du ønsker svar på f.eks. spørgsmål om IKEA, vores servicer eller ofte stillede spørgsmål om vores produkter.
Er du erhvervskunde?
Har du brug for at kontakte IKEA Erhverv? Se her, hvordan du lettest kommer i kontakt med os.
Her er, hvad du også kan gøre
Oftest behøver du ikke at kontakte os for at få svar på dit spørgsmål. Vi har nemme selvbetjeningsmuligheder, som giver dig mulighed for at hjælpe dig selv.
Dine køb
Find alle dine online-ordrer og kvitteringer fra varehuset samlet på ét sted.
Se købshistorikFølg og administrer din ordre
Her kan du bl.a. se ordredetaljer, følge ordrestatus, annullere ordre, ændre leveringsdato og tilkøbe Monteringsservice.
Mine ordrerReturlabel
Har du vist dit IKEA Family medlemskort ved køb, kan du oprette en returordre og få en returlabel online. Vi kalder det Klik & Returner.
Opret returneringReservedele
Mangler du en skrue, beslag eller andet, kan du uden beregning bestille mindre reservedele. Se efter reservedelsnummeret i samlevejledningen.
Bestil reservedeleIKEA Gavekort
Køb digitale og fysiske gavekort online. Du kan også tjekke saldoen på dit gavekort, tilgodebevis eller værdikort.
Køb gavekortNotifikation om lagerstatus
Er en vare udsolgt, kan du tilmelde dig vores beskedservice og få en mail, når varen er på lager igen. Klik på "Giv mig besked" på produktsiden og få besked.
Mere om lagerstatusDigitale kvitteringer
Find din kvittering digitalt, hvis du viste dit IKEA Family medlemskort ved købet.
Find min kvitteringKonverter kvittering til faktura
Har du brug for en faktura på dit køb? Her kan du selv konvertere din kassekvittering til en faktura.
Konverter kvitteringKan du ikke finde svaret på det, du leder efter?
For at hjælpe dig bedst muligt, kan du nu søge et svar mere målrettet. Så finder vi den bedste løsning til dig, eller den bedste måde for dig at komme i kontakt med os på.
Hurtige genveje til mere hjælp
Find et varehus nær dig
Kom og besøg os i varehuset, lige når du vil. Gå en tur gennem vores møbeludstilling og bliv inspireret af alle vores produkter – og når sulten melder sig kan du også få en bid at spise.
Vi glæder og til at se dig!