IKEA hlásí meziroční růst tržeb o 5,7 %, nadále pomáhá lidem k lepšímu každodennímu životu

Novinky týkající se společnosti IKEA12. října 2023

Praha 12. října 2023 - Společnost Ingka Group dnes oznámila svůj podíl na maloobchodních tržbách IKEA ve výši 41,7 miliard eur za finanční rok 2023 , čímž dosáhla ve srovnání s minulým rokem nárůstu o 5,7 % (39,5 miliard eur ve finančním roce 2022). IKEA má za sebou 80 let zkušeností a nepřestává usilovat o to, aby byla přístupnější, cenově dostupnější a udržitelnější.

Navzdory nepříznivým externím faktorům, jako je pandemie nebo ekonomická a geopolitická nestabilita, zachovává Ingka Group věrnost vizi IKEA, kterou je vytvářet lepší každodenní život pro co nejvíce lidí. Přinášíme čerstvou inspiraci v oblasti bytového zařízení a zintenzivňujeme investice do digitálních kanálů a nových i stávajících obchodních domů. To vedlo k nárůstu návštěvnosti obchodních domů o 7 % a podílu online kanálů na 26 % (25 % ve finančním roce 2022). Po celý finanční rok i v posledních týdnech společnost usilovala o snižování cen, kdekoli to bylo možné, a v nadcházejících měsících se bude o totéž snažit u mnoha výrobků napříč trhy.

„Život v domácnosti je dnes důležitější než kdykoli dříve a naším cílem bude za všech okolností plnit lidem sny a vycházet vstříc jejich potřebám. Celý rok jsme investovali do budoucnosti našeho podnikání i do opatření, jimiž snižujeme absolutní emise uhlíku. Chráníme tak naši planetu, náš společný domov. Udělalo na mě velký dojem, jak kolegové z IKEA reagují a posilují vztah se zákazníky – jak se snaží zrealizovat naši vizi a být pro život v domácnosti skutečným partnerem. Ohledně budoucnosti jsem optimista – a současně se připravuji na to, že naše cesta nebude ani nadále jednoduchá,“ řekl Jesper Brodin, generální ředitel Ingka Group.

IKEA slaví 80. narozeniny a hodlá přicházet s dalšími vylepšeními. V obchodních domech se chystá zvýšit kapacity vyřizování objednávek a zároveň chce fungovat jako omnikanálový prodejce, se kterým můžou zákazníci komunikovat kdykoli, kdekoli a jakkoli. Ingka Group otevřela 60 nových lokalit po celém světě, ať už šlo o obchodní domy například v Kodani, Madridu, Římě a San Francisku, nebo plánovací místa v Austrálii, Srbsku a Švýcarsku.

Dále společnost oznámila, že zrychluje investice do některých ze svých největších trhů. Jen do USA, Velké Británie, Francie a Španělska investovala více než 4,5 miliardy eur, aby tu vylepšila zákaznickou zkušenost a transportní služby. Již dříve tento rok oznámila Ingka Group také akvizici společnosti Made4net, lídra nové generace v oblasti vyřizování prodeje, čímž zvýšila kapacitu, která je třeba pro skvělou komplexní zákaznickou zkušenost.

Dále společnost zavádí nové funkce v nástroji IKEA Kreativ, což je technologie umělé inteligence a počítačového vidění, která zákazníkům pomáhá vizualizovat jejich vysněné bytové zařízení ve 3D. Společnost také vytváří udržitelné obchodní domy a v každém z nich zřizuje oddělení zlevněného zboží a udržitelných řešení, aby co nejvíce lidem pomohla žít udržitelnější život v domácnosti, spotřebovávat méně energie a vody, snižovat množství odpadu a výrobků k jednorázovému použití. Chce tak více lidí pobídnout k tomu, aby výrobky opravovali, prodávali dál, recyklovali a jinak se o ně postarali například tím, že zařídí zpětný odběr, dají je do prodeje z druhé ruky nebo je prodají na náhradní díly.

„K výrobkům a službám IKEA má přístup více lidí než kdy dřív a my se budeme snažit ještě více se zákazníky spolupracovat a s co nejvíce lidmi se potkávat osobně nebo i ve virtuálním prostředí. Současně neúnavně inovujeme maloobchodní nabídku. Pečlivě nasloucháme zpětné vazbě od zákazníků a snažíme se zajistit, aby u nás dostali to, po čem nejvíce touží – pohodlnou nákupní zkušenost, dobrý poměr ceny a kvality a kvalitní výrobky, které dlouho vydrží – a mohli si tak u sebe doma zařídit příjemnější a udržitelnější život. Touto cestou hodláme kráčet i nadále,“ uvádí Tolga Öncü, Ingka Retail Manager Ingka Group.

Zatímco Ingka Group dál roste a podává skvělé výkony, na jejím podnikání se odráží stabilní tempo transformace maloobchodu. „Je nutné, abychom průběžně přemýšleli o tom, jak naše firmy posílit a zajistit jejich finanční zdraví pro další generace,“ pokračuje Jesper Brodin, generální ředitel Ingka Group.

Ingka Group také zrychlila investice do udržitelnosti a podporuje IKEA v tom, aby dosáhla svých cílů v rámci boje proti změnám klimatu. Především jde o snížení emisí skleníkových plynů do roku 2030 ve větším množství, než se vyprodukuje v rámci systému hodnot IKEA, aniž by došlo k ohrožení rozvoje obchodní činnosti IKEA. Společnost se zavázala v průběhu let investovat 6,5 miliard eur do obnovitelných zdrojů energie a téměř 4 miliardy již byly investovány. Zároveň společnost rozšiřuje vozový park elektromobilů, takže už téměř čtvrtinu veškeré dopravy k zákazníkovi zajišťují vozidla s nulovými emisemi.

Společnost se rovněž zavázala nabízet na všech svých trzích potraviny rostlinného původu za stejnou cenu jako masové alternativy nebo dokonce levněji.

Společnost Inter IKEA Systems B.V., která je vlastníkem konceptu IKEA a celosvětovým poskytovatelem licence IKEA, dnes rovněž oznámila celkové maloobchodní tržby IKEA ve výši 47,6 miliardy eur u všech 12 skupin franšízových společností. Ingka Group představuje téměř 90 % z celkových tržeb.

Klíčová čísla:

Celkové maloobchodní tržby IKEA: FY23: 41,7 miliard EUR (+5,7 %), FY22: 39,5 miliard EUR (+5,5 %)
Podíl online prodeje: FY23: 26 %, FY22: 25 %
Návštěvnost obchodů: FY23: 697 milionů návštěv (+7,4 %), FY22: 650 milionů návštěv
Aplikace IKEA: FY23: 19,7 milionu stažení, FY22: 20,3 milionu stažení
Otevření: FY23: 60 provozoven, FY22: 52 provozoven
Prodané masové kuličky a rostlinné kuličky: FY23: 1,2 miliardy, FY22: 1,1 miliardy
Udržitelnost: 4 miliardy EUR (z portfolia 6,5 miliard EUR) investované do projektů obnovitelných zdrojů energie v oblasti větrné a solární energie.
Od roku 2016 vzrostla IKEA o 24,2 % a zároveň dosáhla snížení klimatické stopy o 13,6 %.
575 větrných turbín v 17 zemích, 20 solárních parků a 935 000 solárních panelů na střechách obchodních jednotek IKEA.

Úplné finanční výsledky budou zveřejněny koncem listopadu a komplexnější výroční shrnutí a zprávu o udržitelnosti vydáme koncem ledna.

_{Finanční informace v této tiskové zprávě jsou uváděné před auditem. Auditovaná účetní závěrka společnosti Ingka Holding bude dostupná prostřednictvím Dutch Chamber of Commerce.}
_{Finanční rok: 1. září 2022 – 31. srpen 2023.}

Společnost IKEA Česká republika zveřejní výsledky za finanční rok 2023 v lednu 2024.

"Máme za sebou úspěšný finanční rok. Jsme na straně mnoha lidí a náš cíl zůstává stejný – uspokojovat sny, potřeby a pomáhat řešit frustrace, které lidé doma mají. Díky našim zákazníkům a tomu, že mají naše výrobky rádi, očekáváme na českém trhu za finanční rok 2023 podobné finanční výsledky jako v roce předchozím. Neustále jsme pracovali na zlepšování zákaznické zkušenosti napříč všemi kanály. Ve všech obchodních domech jsme spustili službu Skenuj a nakupuj, kterou zákazníci stále častěji využívají pro rychlý a pohodlný nákup. Zaměřili jsme se také na digitální služby, což se projevilo v meziročním nárůstu online prodeje o zhruba dva procentní body. Přiblížili jsme se zákazníkům v regionech díky novým plánovacím studiím v Českých Budějovicích, Hradci Králové a Olomouci. Naše síť výdejních míst se rozrostla na více než třicet. Pozorovali jsme rostoucí zájem o úložné prostory v celé domácnosti, nárůst vidíme i v potravinách, ale také ve vybavení ložnic a bytových doplňcích," říká David McCabe, generální ředitel IKEA Česká republika, Maďarsko a Slovensko.

"Jsem hrdý na to, že od září, tedy od začátku nového finančního roku, jsme snížili ceny více než 3 000 výrobků, což představuje přibližně třetinu našeho sortimentu. Jde o největší a zdaleka nejvýraznější snížení cen sortimentu IKEA, jaké jsem kdy osobně zažil. Uděláme maximum pro to, abychom zůstali cenově co nejdostupnější, a budeme ve snižování cen pokračovat, kdykoli to bude možné," dodal McCabe.