Supporto per il gateway TRÅDFRI e l'app IKEA Home smart 1
Qui troverai le risposte alle domande frequenti sul cuore della tua casa smart: il gateway TRÅDFRI e l'app IKEA Home smart 1.
Domande frequenti
Qui sei sempre il primo a ricevere le risposte alle tue domande. Aggiungiamo sempre nuove domande frequenti per aiutarti a trovare le risposte che cerchi senza perdere tempo. Trova le risposte alle domande frequenti.
Come possiamo aiutarti?
Informazioni sul gateway e sull'app
Cos'è il gateway TRÅDFRI?
Il gateway è un piccolo dispositivo che collega i prodotti smart di IKEA all'app IKEA Home smart attraverso la rete Wi-Fi, permettendoti di gestire i tuoi prodotti smart tramite un dispositivo mobile da qualsiasi stanza della casa. L'app IKEA Home smart non può controllare i prodotti smart di IKEA senza il gateway.
Qui puoi trovare informazioni utili se in casa hai l'hub DIRIGERA e hai bisogno di aiuto, oppure se vuoi aggiornare la tua casa smart sostituendo l'attuale gateway TRÅDFRI con l'hub:
App IKEA Home smart 1
Scarica l'app per gestire i tuoi prodotti Home smart di IKEA tramite il gateway TRÅDFRI. Noi continueremo ad aggiornare l'app, ma tu puoi già ottenere di più dalla tua casa smart: scopri le altre funzioni dell'app IKEA Home smart quando è utilizzata insieme all'hub DIRIGERA.
Tocca con mano cosa significa vivere in una casa smart
Sono talmente tante le possibilità, che è difficile scegliere da dove iniziare. Per questa ragione abbiamo creato una casa smart virtuale, dove puoi entrare e sperimentare le varie funzionalità. Qui puoi accendere e spegnere le luci o cambiarne il colore. Apri le tende a rullo per lasciare entrare la luce al mattino e chiudile quando si fa sera. Alza il volume della musica quando dai una festa e abbassalo quando vuoi rilassarti.
Guide
Come installare il kit con il gateway TRÅDFRI
Grazie all'app IKEA Home smart e al gateway TRÅDFRI è facile gestire i prodotti smart della tua casa. Imposta i timer per svegliarti al mattino, crea le scene che fanno al caso tuo e gestisci i prodotti smart. Guarda il video per scoprire come usare il kit con il gateway TRÅDFRI.
Come impostare i timer
Puoi impostare una luce come sveglia e gestire i tuoi prodotti smart in base a una determinata programmazione o impostare un timer: i prodotti smart funzioneranno secondo la programmazione e i timer che hai impostato, anche quando sei fuori casa.
Guarda questo video e scopri come impostare i timer con l'app IKEA Home smart 1.
Come collegare l'app al gateway TRÅDFRI
- Controlla che il gateway sia acceso. Se è spento, controlla che il cavo di alimentazione sia collegato.
- Verifica che il gateway sia collegato al router Wi-Fi tramite un cavo di rete e che il router sia collegato a internet.
- Per proseguire, devi scaricare l'app IKEA Home smart dall'App Store di Apple o da Google Play e seguire le istruzioni passo passo dell'app per la configurazione del tuo gateway.
- Segui le istruzioni dell'app per configurare il tuo gateway e per collegare i dispositivi di controllo e le lampadine.
- Cerca il codice QR sul lato posteriore del gateway e scansionalo con il cellulare seguendo le istruzioni dell'app. Se non riesci a scansionare il codice del gateway, puoi immetterlo manualmente. Il codice si trova sul lato posteriore del gateway. In caso di problemi, controlla che tutti i cavi siano collegati e riprova.
- Assicurati che il tuo cellulare sia connesso alla rete Wi-Fi e che anche il gateway sia connesso alla stessa rete.
- In caso di problemi, configura il gateway seguendo le istruzioni dell'app. Puoi reimpostare i prodotti eseguendo un reset delle impostazioni di fabbrica e ripetere l'installazione.
Come resettare il gateway
Puoi resettare il gateway per ripristinare le impostazioni originali (reset delle impostazioni di fabbrica) e scollegarlo dall'app seguendo queste istruzioni:
- Apri il gateway e rimuovi il coperchio.
- Premi il pulsante di reset sul gateway con la punta di uno spillo per almeno 5 secondi, finché il LED non smette di lampeggiare.
Come resettare i prodotti smart
Puoi resettare i prodotti smart per ripristinare le impostazioni originali (reset delle impostazioni di fabbrica) e scollegarli dal gateway e dall'app seguendo queste istruzioni:
- Per le lampadine: spegni e riaccendi l'interruttore principale 6 volte.
- Per il telecomando TRÅDFRI, il dimmer wireless TRÅDFRI o il sensore di movimento TRÅDFRI: premi il pulsante di associazione 4 volte in 5 secondi.
- Per la presa wireless TRÅDFRI: premi il pulsante di reset sulla presa wireless con la punta di uno spillo per almeno 5 secondi, finché il LED non smette di lampeggiare.
- Per le tende a rullo: premi contemporaneamente i pulsanti per alzare e abbassare la tenda a rullo per 5 secondi.
Hai già individuato il tuo prossimo acquisto?
Sarà un tavolino o un purificatore d'aria? O magari entrambi? Questo è solo un esempio di come abbiamo integrato le funzioni smart in un semplice mobile. E ogni elemento può offrire ancora più funzioni e funzionalità digitali se è collegato ai prodotti smart.
Siamo qui per aiutarti!
Siamo qui per supportare te e la tua vita in una casa più smart! Se non hai trovato quello che cercavi, contattaci e saremo lieti di aiutarti.