Dove posso trovare i Termini e le Condizioni Generali?
I nostri termini e condizioni generali sono riportati di seguito.
Ti è stato utile?
Grazie per il tuo feedback!
Quali parti particolari dei nostri documenti trovi insoddisfacenti o poco utili?
Il testo è difficile da capire
Il testo non è pertinente alla mia domanda
Il testo è pertinente ma non utile
Il testo è troppo lungo o troppo corto
Grazie per il tuo feedback!
L'articolo non è stato utile? Prova a leggere uno dei documenti correlati qui sotto.
-
Ho perso lo scontrino, è possibile comunque presentare un reclamo?
Non preoccuparti, se hai smarrito lo scontrino, ci sono molti modi per trovare una prova d'acquisto!
Per saperne di più
-
Il mio ordine è incompleto, come devo procedere?
Rivedi l'elenco degli articoli acquistati e apri le scatole, poiché in una scatola potrebbero essere presenti più articoli.
Per saperne di più
-
Posso restituire o cambiare i prodotti IKEA acquistati all'estero?
Puoi restituire il tuo prodotto nel negozio IKEA di tua scelta, anche se lo hai acquistato all'estero. Ti offriremo un reso in una carta di rimborso. Per facilitare l'elaborazione della tua richiesta, tieni pronta la prova d'acquisto.
Per saperne di più
-
Posso restituire un prodotto senza una prova di acquisto come, ad esempio, una ricevuta?
A volte è difficile tenere traccia delle tue ricevute. Se ti sei registrato come membro IKEA Family durante l'acquisto, troverai la cronologia completa degli acquisti in negozio o la cronologia degli ordini quando accedi al nostro sito web.
Per saperne di più
-
Quali sono le condizioni per la restituzione dei prodotti IKEA?
La nostra politica di restituzione è molto generosa perché pensiamo che sia perfettamente normale cambiare idea.
Per saperne di più
-
È possibile testare il prodotto a casa e restituirlo se non sono soddisfatto?
Ti offriamo 365 giorni per restituire un prodotto, questo significa che puoi provare i prodotti IKEA a casa tua ed eventualmente cambiarli o restituirli facilmente.
Per saperne di più