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Come posso installare, utilizzare o risolvere i problemi di TRÅDFRI e DIRIGERA?

Sul nostro sito web troverai video e istruzioni per l'installazione, l'uso e i messaggi di errore.

Puoi trovare video e istruzioni dettagliate qui. Se hai altre domande o dubbi, puoi venire a trovarci in negozio o contattare il servizio clienti.

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  • Ho bisogno dell'hub DIRIGERA se ho un hub o un bridge simile di un'altra marca?

    Sì. L'hub DIRIGERA è necessario per utilizzare l'app smart IKEA Home e per collegare i prodotti smart di IKEA alla tua casa smart.

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  • Che tipi di cavi sono disponibili?

    IKEA offre un vasto assortimento di prodotti elettronici. Naturalmente abbiamo anche le prolunghe, le prese e gli adattatori necessari.

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  • Come faccio a collegare i miei prodotti smart come lampadine a LED, purificatori d'aria, altoparlanti o tende all'hub DIRIGERA e all'app IKEA Home smart?

    Dopo aver acquistato un prodotto smart, segui le istruzioni di montaggio e lascia che l'app IKEA Home smart ti guidi passo dopo passo.

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  • A quale distanza dall'hub DIRIGERA e dal mio router wi-fi devono essere collocati i prodotti smart per funzionare?

    Il prodotto smart più vicino deve essere posizionato entro 10 metri (il raggio d'azione è misurato all'aria aperta) dall'hub DIRIGERA.

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  • Posso usare la mia voce per controllare la mia casa smart IKEA?

    Con l'hub DIRIGERA, l'app smart IKEA Home può guidarti nella connessione a Google Home, Amazon Alexa e Apple HomeKit.

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  • Posso utilizzare l'app IKEA Home smart con il gateway TRÅDFRI?

    Solo l'app "IKEA Home smart 1" funziona con il gateway TRÅDFRI.

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